Tổng quan công việc

Phối hợp với tài xế tiếp nhận thông tin đơn hàng và người nhận từ bộ phận điều phối. Chủ động liên hệ khách hàng để xác nhận thông tin và hẹn thời gian giao hàng. Phối hợp với kỹ thuật viên LG trong quá trình giao hàng, lắp đặt theo quy định. Đi cùng tài xế trong suốt quá trình vận chuyển và giao hàng. Thực hiện bốc xếp, vận chuyển hàng từ xe vào đúng vị trí lắp đặt theo

yêu cầu:của khách hàng. Hỗ trợ vận chuyển các sản phẩm điện máy cồng kềnh như tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa và các thiết bị gia dụng LG khác. Chủ động vận chuyển hàng bằng thang bộ khi địa điểm giao hàng không có thang máy. Không

yêu cầu:hoặc nhờ khách hàng hỗ trợ bốc vác hàng hóa. Kiểm tra thùng carton và ngoại quan sản phẩm trước khi bàn giao. Hỗ trợ mở thùng để khách hàng kiểm tra tình trạng sản phẩm; chỉ bàn giao khi khách hàng xác nhận đồng ý. Hướng dẫn khách hàng ký nhận đầy đủ chứng từ và chụp ảnh giao hàng theo quy định. Phối hợp với tài xế hoàn tất đóng đơn hàng trên hệ thống, tải đầy đủ chứng từ sau khi giao thành công. Chuẩn bị đầy đủ dụng cụ hỗ trợ như xe kéo, dây đai, tời kéo và các thiết bị cần thiết. Tuân thủ lịch trình, thời gian giao hàng và giờ hẹn với khách hàng. Báo cáo kịp thời cho điều phối hoặc quản lý khi phát sinh sự cố trong quá trình giao nhận. Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của Quản lý Đội xe hoặc Tổng Giám đốc.

Yêu cầu

êu cầu của khách hàng. Hỗ trợ vận chuyển các sản phẩm điện máy cồng kềnh như tivi, tủ lạnh, máy giặt, điều hòa và các thiết bị gia dụng LG khác. Chủ động vận chuyển hàng bằng thang bộ khi địa điểm giao hàng không có thang máy. Không