Chính sách bảo mật của GradeResume

GradeResume (“GradeResume”, “chúng tôi”) vận hành một nền tảng tìm kiếm và khám phá việc làm, giúp người dùng tìm kiếm, so sánh và truy cập các tin tuyển dụng được công khai từ các nguồn trực tuyến của bên thứ ba.

Người dùng có thể sử dụng công cụ tìm kiếm việc làm công khai mà không cần tạo tài khoản.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ, lưu giữ và bảo vệ thông tin khi bạn sử dụng GradeResume, bao gồm website, tính năng tìm kiếm việc làm công khai, tính năng tài khoản, biểu mẫu liên hệ/hỗ trợ, phân tích sử dụng và các công cụ vận hành liên quan.

Ở thời điểm hiện tại, công cụ tìm kiếm việc làm công khai không thu thập hồ sơ ứng tuyển, CV hoặc sơ yếu lý lịch. GradeResume cũng không tạo hồ sơ ứng viên để cung cấp cho nhà tuyển dụng.

2.1 Thông tin tìm kiếm và sử dụng dịch vụ

Khi bạn sử dụng công cụ tìm kiếm việc làm công khai, chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách Dịch vụ được sử dụng, chẳng hạn như:

-từ khóa tìm kiếm;

-địa điểm được chọn;

-bộ lọc, mức lương mong muốn, nguồn tin và cách sắp xếp kết quả;

-ngôn ngữ hoặc khu vực hiển thị;

-các trang được xem và hoạt động điều hướng;

-lượt hiển thị tin tuyển dụng và lượt xem chi tiết tin;

-lượt nhấp để xem hoặc ứng tuyển trên trang nguồn ban đầu;

-báo cáo về tin bị lỗi hoặc không còn truy cập được;

-các lượt tìm kiếm không có kết quả; và

-thông tin tổng quát về thời gian phản hồi, hiệu năng và độ ổn định của Dịch vụ.

Chúng tôi sử dụng các thông tin này để vận hành trải nghiệm tìm kiếm, cải thiện mức độ liên quan của kết quả, đánh giá chất lượng nguồn tin, phát hiện tin lỗi hoặc tin đã cũ, và duy trì độ ổn định của Dịch vụ.

2.2 Thông tin kỹ thuật và phân tích sử dụng

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật và phân tích cơ bản, chẳng hạn như:

-mã định danh ẩn danh của lượt truy cập hoặc phiên truy cập;

-thời điểm truy cập;

-địa chỉ IP;

-thông tin trình duyệt và thiết bị;

-hệ điều hành và nhóm thiết bị;

-URL của trang và URL giới thiệu;

-thông tin chiến dịch hoặc nguồn giới thiệu, nếu có; và

-vị trí tương đối được suy luận từ thông tin yêu cầu truy cập hoặc thông tin mạng, nếu có.

Thông tin vị trí tương đối có thể bao gồm quốc gia, khu vực hoặc thành phố. Nếu không có thông tin này, hệ thống có thể ghi nhận là không xác định.

Chúng tôi sử dụng các thông tin trên cho mục đích phân tích, bảo mật, phòng chống lạm dụng, giới hạn tần suất truy cập, xử lý lỗi, hiểu lưu lượng truy cập ở mức tổng quát và cải thiện Dịch vụ. Chúng tôi không sử dụng các thông tin này để công khai danh tính của từng người dùng.

2.3 Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc bộ nhớ cục bộ của trình duyệt cho các chức năng cơ bản, chẳng hạn như:

-ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị;

-duy trì mã định danh ẩn danh hoặc phiên truy cập; và

-duy trì trạng thái đăng nhập nếu người dùng đăng nhập.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Một số tính năng có thể hoạt động không đầy đủ nếu cookie hoặc bộ nhớ cục bộ bị tắt.

2.4 Thông tin tài khoản

Nếu bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp quyền truy cập tài khoản và bảo đảm an toàn cho tài khoản, chẳng hạn như:

-địa chỉ email;

-mã người dùng;

-tên hiển thị, nếu có;

-nhà cung cấp xác thực;

-vai trò tài khoản; và

-thông tin liên quan đến phiên đăng nhập hoặc xác thực.

2.5 Thông tin liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:

-tên, nếu bạn cung cấp;

-địa chỉ email;

-chủ đề yêu cầu;

-nội dung tin nhắn;

-trạng thái xử lý yêu cầu;

-thời điểm gửi yêu cầu; và

-ghi chú nội bộ cần thiết để phản hồi và lưu lại lịch sử hỗ trợ.

2.6 Thông tin vận hành và bảo mật

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin vận hành, bảo mật và giám sát cần thiết để duy trì Dịch vụ an toàn và ổn định, chẳng hạn như:

-lỗi hệ thống;

-lỗi xác thực hoặc kiểm tra yêu cầu;

-bản ghi bảo mật và giới hạn tần suất truy cập;

-dấu hiệu truy cập bất thường hoặc quá mức;

-tình trạng khả dụng của nguồn tin và mức độ cập nhật của tin tuyển dụng;

-dấu hiệu liên kết bị lỗi;

-thông tin về hiệu năng Dịch vụ; và

-các bản ghi cần thiết khác để kiểm tra lỗi, xử lý lạm dụng hoặc cải thiện độ ổn định.

2.7 Thông tin tin tuyển dụng công khai

GradeResume thu thập và hiển thị thông tin tin tuyển dụng được công khai từ các nguồn của bên thứ ba. Các thông tin này có thể bao gồm:

-chức danh công việc;

-tên công ty;

-địa điểm làm việc;

-mức lương hoặc khoảng lương;

-mô tả công việc;

-yêu cầu công việc;

-phúc lợi;

-tên nguồn;

-đường dẫn đến nguồn;

-đường dẫn gốc hoặc đường dẫn chuẩn;

-ngày đăng;

-hạn ứng tuyển;

-ngành nghề, kỹ năng và các thông tin liên quan khác của tin tuyển dụng.

GradeResume không sở hữu hoặc kiểm soát các tin tuyển dụng của bên thứ ba. Nội dung tin tuyển dụng thuộc trách nhiệm của bên đăng tin ban đầu, nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc nền tảng nguồn.

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

-cung cấp và duy trì trải nghiệm tìm kiếm việc làm;

-hiển thị, sắp xếp và cải thiện tin tuyển dụng và kết quả tìm kiếm;

-cải thiện mức độ liên quan của kết quả và trải nghiệm người dùng;

-hiểu lưu lượng truy cập và cách Dịch vụ được sử dụng ở mức tổng quát;

-đánh giá chất lượng nguồn tin và tin tuyển dụng;

-phát hiện các lượt tìm kiếm không có kết quả và các tin bị lỗi;

-xử lý lỗi và cải thiện độ ổn định của Dịch vụ;

-phòng chống thư rác, lạm dụng, tấn công tự động, gian lận và việc sử dụng quá mức;

-duy trì an toàn và bảo mật cho Dịch vụ;

-phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, quyền riêng tư, pháp lý và yêu cầu gỡ bỏ/cập nhật;

-vận hành bảng điều khiển nội bộ, báo cáo và công cụ quản trị;

-thực thi Điều khoản Dịch vụ; và

-tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Đối với công cụ tìm kiếm việc làm công khai hiện tại:

-chúng tôi không thu thập hồ sơ ứng tuyển, CV hoặc sơ yếu lý lịch;

-chúng tôi không tạo cơ sở dữ liệu ứng viên cho nhà tuyển dụng;

-chúng tôi không tạo hồ sơ ứng viên để cung cấp cho nhà tuyển dụng;

-chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân;

-chúng tôi không công khai hoạt động tìm kiếm của từng người dùng;

-chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng tìm việc cho nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc các nền tảng việc làm thông qua sản phẩm tìm kiếm việc làm hiện tại; và

-chúng tôi không nhận hồ sơ ứng tuyển thay mặt nhà tuyển dụng.

Khi người dùng nhấp vào “Ứng tuyển”, “Xem việc làm” hoặc liên kết tương tự, người dùng sẽ rời GradeResume và được chuyển đến trang nguồn của bên thứ ba.

Dịch vụ có thể chứa liên kết đến website của bên thứ ba, bao gồm các nền tảng việc làm, trang tuyển dụng của doanh nghiệp, website tuyển dụng và các nguồn công khai khác.

Các website bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư, cookie, công nghệ theo dõi, hệ thống tài khoản, quy trình ứng tuyển và điều khoản riêng. GradeResume không kiểm soát và không chịu trách nhiệm đối với cách các website bên thứ ba xử lý quyền riêng tư, nội dung, độ chính xác, bảo mật hoặc quy trình ứng tuyển.

Bạn nên xem chính sách của website bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin cá nhân hoặc nộp hồ sơ ứng tuyển trên các website đó.

Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong phạm vi hợp lý và cần thiết, bao gồm với:

-các nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành Dịch vụ, chẳng hạn như lưu trữ, hạ tầng kỹ thuật, phân tích, xác thực, bảo mật, email và hỗ trợ khách hàng;

-cố vấn chuyên môn, khi phù hợp;

-cơ quan nhà nước, tòa án, cơ quan quản lý hoặc bên liên quan khác khi pháp luật hoặc thủ tục pháp lý yêu cầu;

-các bên liên quan đến việc điều tra hành vi lạm dụng, sự cố bảo mật hoặc tranh chấp pháp lý; và

-các bên liên quan đến giao dịch chuyển giao kinh doanh, chẳng hạn như sáp nhập, mua bán, tái cấu trúc hoặc chuyển nhượng tài sản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi không cung cấp thông tin cá nhân của người dùng tìm việc cho nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc các nền tảng việc làm thông qua sản phẩm tìm kiếm việc làm hiện tại.

Chúng tôi lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích nêu trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời gian lưu giữ dài hơn.

Nhìn chung:

-dữ liệu phân tích và sử dụng ở dạng thô có thể được lưu giữ trong một khoảng thời gian giới hạn;

-dữ liệu tổng hợp, đã loại bỏ yếu tố nhận dạng hoặc đã ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn để phục vụ báo cáo và cải thiện sản phẩm;

-hồ sơ hỗ trợ có thể được lưu giữ khi cần thiết để phản hồi người dùng và duy trì lịch sử hỗ trợ;

-bản ghi bảo mật và giới hạn tần suất truy cập có thể được lưu giữ tạm thời để phòng chống lạm dụng, xử lý lỗi và rà soát bảo mật;

-thông tin tài khoản có thể được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động hoặc khi cần thiết cho mục đích vận hành, pháp lý hoặc bảo mật hợp lý; và

-thông tin tin tuyển dụng công khai có thể được lưu giữ khi cần thiết để vận hành chỉ mục tìm kiếm, duy trì chất lượng nguồn tin, xử lý lỗi và lưu giữ hồ sơ kinh doanh cần thiết.

Chúng tôi áp dụng các biện pháp quản lý, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi việc truy cập, mất mát, sử dụng sai mục đích, thay đổi hoặc tiết lộ trái phép.

Không có dịch vụ trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng nên thận trọng khi sử dụng internet, nhấp vào liên kết của bên thứ ba và cung cấp thông tin cá nhân trên các website bên ngoài.

Tùy theo quy định pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, rút lại sự đồng ý, phản đối việc xử lý hoặc yêu cầu hỗ trợ khác liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

privacy@graderesume.com

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý một số yêu cầu. Chúng tôi cũng có thể tiếp tục lưu giữ một số thông tin khi cần thiết cho mục đích pháp lý, bảo mật, phòng chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc vận hành hợp lý.

GradeResume được thiết kế cho người dùng có nhu cầu tìm kiếm thông tin liên quan đến việc làm và không hướng đến trẻ em.

Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho GradeResume, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi xem xét.

Tùy vào nhà cung cấp dịch vụ và hạ tầng kỹ thuật được sử dụng, thông tin có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi sẽ áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ thông tin theo quy định pháp luật áp dụng.

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi cập nhật, chúng tôi sẽ thay đổi ngày “Cập nhật lần cuối” ở đầu Chính sách.

Nếu thay đổi có tính chất quan trọng, chúng tôi có thể thực hiện các biện pháp hợp lý để thông báo cho người dùng, chẳng hạn như đăng thông báo trên website.

Đối với yêu cầu về quyền riêng tư:

privacy@graderesume.com

Đối với hỗ trợ khách hàng:

support@graderesume.com

Đối với yêu cầu pháp lý, tin tuyển dụng, ghi nhận nguồn hoặc gỡ bỏ/cập nhật nội dung:

legal@graderesume.com

Đối với câu hỏi chung:

info@graderesume.com