GradeResume AI | Tìm việc làm tại Việt Nam

Ghi chú rà soát pháp lý: các tính năng phân tích CV, báo cáo AI, tạo báo cáo từ CV đã lưu, tìm việc theo CV không cần báo cáo và xếp hạng việc làm theo CV có thể đang bị giới hạn, tắt hoặc chỉ bật trong một số môi trường. Chính sách này mô tả dữ liệu GradeResume có thể xử lý khi các tính năng đó được bật và cần được rà soát pháp lý trước khi mở rộng xử lý dữ liệu CV trong môi trường sản xuất.

Tổng quan

GradeResume ("GradeResume", "chúng tôi") vận hành một nền tảng tìm kiếm và khám phá việc làm, giúp người dùng tìm kiếm, so sánh và truy cập các tin tuyển dụng được công khai từ các nguồn trực tuyến của bên thứ ba.

Công cụ tìm kiếm việc làm công khai có thể được sử dụng mà không cần tạo tài khoản và không yêu cầu người dùng tải lên CV hoặc sơ yếu lý lịch.

Khi các tính năng phân tích CV, báo cáo AI, tạo báo cáo từ CV đã lưu hoặc tìm việc theo CV được bật, GradeResume có thể xử lý CV, sơ yếu lý lịch, thông tin CV đã được phân tích, báo cáo được tạo, tùy chọn tìm việc, phiên tìm việc, lượt chạy tìm việc và ảnh chụp kết quả xếp hạng được người dùng cung cấp hoặc được tạo ra trong các tính năng đó.

GradeResume không tạo hồ sơ ứng viên để cung cấp cho nhà tuyển dụng, không vận hành cơ sở dữ liệu ứng viên cho nhà tuyển dụng và không thu thập CV của ứng viên từ nguồn bên thứ ba để hiển thị cho nhà tuyển dụng.

Thông tin chúng tôi thu thập

2.1 Thông tin tìm kiếm và sử dụng dịch vụ

Khi bạn sử dụng công cụ tìm kiếm việc làm công khai, chúng tôi có thể thu thập thông tin về cách Dịch vụ được sử dụng, chẳng hạn như:

-từ khóa tìm kiếm;

-địa điểm được chọn;

-bộ lọc, mức lương mong muốn, nguồn tin và cách sắp xếp kết quả;

-ngôn ngữ hoặc khu vực hiển thị;

-các trang được xem và hoạt động điều hướng;

-lượt hiển thị tin tuyển dụng và lượt xem chi tiết tin;

-lượt nhấp để xem hoặc ứng tuyển trên trang nguồn ban đầu;

-báo cáo về tin bị lỗi hoặc không còn truy cập được;

-các lượt tìm kiếm không có kết quả; và

-thông tin tổng quát về thời gian phản hồi, hiệu năng và độ ổn định của Dịch vụ.

2.2 Thông tin CV, báo cáo và tìm việc theo CV

Khi các tính năng liên quan đến CV được bật và bạn chọn sử dụng, chúng tôi có thể thu thập hoặc tạo các thông tin như:

-CV, sơ yếu lý lịch, tên tệp, siêu dữ liệu của tệp và văn bản được trích xuất từ tệp bạn cung cấp;

-thông tin CV đã được phân tích, bao gồm kinh nghiệm làm việc, học vấn, kỹ năng, ngôn ngữ, chứng chỉ, vai trò mục tiêu, cấp độ mục tiêu và các trường dữ liệu có cấu trúc liên quan;

-báo cáo CV do AI tạo, trạng thái báo cáo, siêu dữ liệu báo cáo và mã định danh báo cáo;

-tùy chọn tìm việc theo CV, bao gồm thành phố, phạm vi tìm kiếm, vai trò, cấp độ, mức lương, hình thức làm việc và các tiêu chí tương tự;

-phiên tìm việc dựa trên báo cáo và phiên tìm việc không cần báo cáo;

-từ khóa tìm kiếm, kế hoạch tìm kiếm, lượt chạy tìm việc, lần thực thi tìm kiếm, ảnh chụp kết quả xếp hạng và giải thích mức độ phù hợp;

-mã định danh lượt tải CV, mã định danh bản phân tích CV, mã định danh báo cáo, mã định danh phiên, mã định danh lượt chạy và siêu dữ liệu vận hành liên quan; và

-thông tin trạng thái kỹ thuật cần thiết để hiển thị tiến trình, khôi phục lượt chạy thất bại, tránh tạo công việc trùng lặp và hỗ trợ Dịch vụ.

Văn bản CV, dữ liệu CV đã phân tích, báo cáo được tạo, tùy chọn tìm việc và kết quả xếp hạng là dữ liệu nhạy cảm của người dùng. Chúng tôi chỉ sử dụng các dữ liệu này để cung cấp, bảo mật, xử lý lỗi, cải thiện và hỗ trợ những tính năng liên quan đến CV mà bạn chọn sử dụng, phù hợp với Chính sách này và pháp luật áp dụng.

2.3 Thông tin kỹ thuật và phân tích

Chúng tôi có thể thu thập một số thông tin kỹ thuật và phân tích cơ bản, chẳng hạn như:

-mã định danh ẩn danh của lượt truy cập hoặc phiên truy cập;

-thời điểm truy cập;

-địa chỉ IP;

-thông tin trình duyệt và thiết bị;

-hệ điều hành và nhóm thiết bị;

-URL của trang và URL giới thiệu;

-thông tin chiến dịch hoặc nguồn giới thiệu, nếu có; và

-vị trí tương đối được suy luận từ thông tin yêu cầu truy cập hoặc thông tin mạng, nếu có.

Vị trí tương đối có thể bao gồm quốc gia, khu vực hoặc thành phố. Nếu không có thông tin này, hệ thống có thể ghi nhận là không xác định.

2.4 Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi có thể sử dụng cookie hoặc bộ nhớ cục bộ cho các chức năng cơ bản, chẳng hạn như:

-ghi nhớ ngôn ngữ hiển thị;

-duy trì mã định danh ẩn danh hoặc phiên truy cập;

-duy trì trạng thái đăng nhập nếu người dùng đăng nhập;

-ghi nhớ chế độ quét hoặc tùy chọn tìm việc đã chọn; và

-lưu trạng thái giao diện cục bộ cần thiết để vận hành các tính năng đang có.

2.5 Thông tin tài khoản

Nếu bạn tạo tài khoản hoặc đăng nhập, chúng tôi có thể thu thập các thông tin cần thiết để cung cấp quyền truy cập tài khoản và duy trì bảo mật, chẳng hạn như:

-địa chỉ email;

-mã người dùng;

-tên hiển thị, nếu có;

-nhà cung cấp xác thực;

-vai trò tài khoản; và

-thông tin liên quan đến phiên đăng nhập hoặc xác thực.

2.6 Thông tin liên hệ và hỗ trợ

Nếu bạn liên hệ với chúng tôi hoặc gửi yêu cầu hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập các thông tin như:

-tên, nếu bạn cung cấp;

-địa chỉ email;

-chủ đề yêu cầu;

-nội dung tin nhắn;

-trạng thái xử lý yêu cầu;

-thời điểm gửi yêu cầu; và

-ghi chú nội bộ cần thiết để phản hồi và lưu lại lịch sử hỗ trợ.

2.7 Thông tin vận hành và bảo mật

Chúng tôi có thể thu thập các thông tin vận hành, bảo mật và giám sát cần thiết để duy trì Dịch vụ an toàn và ổn định, chẳng hạn như:

-lỗi hệ thống;

-lỗi xác thực hoặc kiểm tra yêu cầu;

-bản ghi bảo mật và giới hạn tần suất truy cập;

-dấu hiệu truy cập bất thường hoặc quá mức;

-tình trạng khả dụng của nguồn tin và mức độ cập nhật của tin tuyển dụng;

-dấu hiệu liên kết bị lỗi;

-thông tin về hiệu năng Dịch vụ;

-mốc nhật ký an toàn cho các giai đoạn như phân tích tệp tải lên, tạo báo cáo, tạo phiên tìm việc, lập kế hoạch tìm kiếm, thực thi lượt chạy, xếp hạng và hiển thị kết quả; và

-các bản ghi cần thiết khác để kiểm tra lỗi, xử lý lạm dụng hoặc cải thiện độ ổn định.

Trong nhật ký vận hành thông thường, chúng tôi không cố ý ghi lại văn bản CV thô, JSON phân tích CV, JSON báo cáo được tạo, dữ liệu gỡ lỗi AI, cookie, bí mật, khóa truy cập hoặc thông tin thanh toán.

2.8 Thông tin tin tuyển dụng công khai

GradeResume thu thập và hiển thị thông tin tin tuyển dụng được công khai từ các nguồn của bên thứ ba. Các thông tin này có thể bao gồm:

-chức danh công việc;

-tên công ty;

-địa điểm làm việc;

-mức lương hoặc khoảng lương;

-mô tả công việc;

-yêu cầu công việc;

-phúc lợi;

-tên nguồn;

-đường dẫn đến nguồn;

-đường dẫn gốc hoặc đường dẫn chuẩn;

-ngày đăng;

-hạn ứng tuyển;

-ngành nghề, kỹ năng và các thông tin liên quan khác của tin tuyển dụng.

GradeResume không sở hữu hoặc kiểm soát các tin tuyển dụng của bên thứ ba. Nội dung tin tuyển dụng thuộc trách nhiệm của bên đăng tin ban đầu, nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc nền tảng nguồn.

Cách chúng tôi sử dụng thông tin

Chúng tôi sử dụng thông tin để:

-cung cấp và duy trì trải nghiệm tìm kiếm việc làm;

-hiển thị, sắp xếp và cải thiện tin tuyển dụng cũng như kết quả tìm kiếm;

-cung cấp phân tích CV, báo cáo AI tùy chọn, tạo báo cáo từ CV đã lưu, tìm việc không cần báo cáo, tìm việc dựa trên báo cáo, lượt chạy làm mới và lịch sử CV trên bảng điều khiển khi các tính năng đó được bật;

-tạo các đề xuất tự động dựa trên thông tin CV, tùy chọn của người dùng và dữ liệu việc làm đã lưu;

-cải thiện mức độ liên quan của kết quả tìm kiếm và trải nghiệm người dùng;

-hiểu lưu lượng truy cập và cách sử dụng sản phẩm ở mức tổng quát;

-đánh giá chất lượng nguồn tin và tin tuyển dụng;

-phát hiện lượt tìm kiếm không có kết quả và liên kết bị lỗi;

-xử lý lỗi và cải thiện độ ổn định của Dịch vụ;

-phòng chống thư rác, lạm dụng, tấn công tự động, gian lận và việc sử dụng quá mức;

-duy trì bảo mật và bảo vệ Dịch vụ;

-phản hồi yêu cầu hỗ trợ, quyền riêng tư, pháp lý và yêu cầu gỡ bỏ;

-vận hành bảng điều khiển, báo cáo và công cụ quản trị nội bộ;

-thực thi Điều khoản Dịch vụ; và

-tuân thủ nghĩa vụ pháp lý áp dụng.

Những việc chúng tôi không thực hiện

Đối với công cụ tìm kiếm việc làm công khai:

-chúng tôi không yêu cầu tải lên CV hoặc sơ yếu lý lịch;

-chúng tôi không tạo cơ sở dữ liệu ứng viên cho nhà tuyển dụng;

-chúng tôi không tạo hồ sơ ứng viên để cung cấp cho nhà tuyển dụng;

-chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân;

-chúng tôi không công khai hoạt động tìm kiếm của từng người dùng;

-chúng tôi không cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng tìm việc cho nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc trang việc làm thông qua sản phẩm tìm kiếm việc làm công khai; và

-chúng tôi không nhận hồ sơ ứng tuyển thay mặt nhà tuyển dụng.

Đối với các tính năng liên quan đến CV, khi được bật:

-chúng tôi không bảo đảm việc làm, phỏng vấn, vượt qua hệ thống ATS, kết quả tuyển dụng, mức lương, giấy phép lao động, thị thực hoặc khả năng còn hiệu lực của nguồn tin;

-xếp hạng việc làm là đề xuất tự động dựa trên thông tin CV, tùy chọn của người dùng và dữ liệu việc làm đã lưu;

-người dùng nên kiểm tra tin tuyển dụng gốc trước khi ứng tuyển hoặc chia sẻ thông tin cá nhân; và

-chúng tôi không cung cấp CV, báo cáo, tùy chọn tìm việc, phiên tìm việc hoặc kết quả xếp hạng của bạn cho nhà tuyển dụng, trừ khi một tính năng, thông báo và cơ chế đồng ý riêng cho phép rõ ràng việc đó.

Khi người dùng nhấp vào "Ứng tuyển", "Xem việc" hoặc liên kết tương tự, họ rời khỏi GradeResume và truy cập trang nguồn của bên thứ ba.

Website của bên thứ ba

Dịch vụ có thể liên kết đến website của bên thứ ba, bao gồm trang việc làm, trang tuyển dụng của doanh nghiệp, website tuyển dụng và các nguồn công khai khác.

Website của bên thứ ba có chính sách quyền riêng tư, cookie, công nghệ theo dõi, hệ thống tài khoản, quy trình ứng tuyển và điều khoản riêng. GradeResume không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về thực tiễn quyền riêng tư, nội dung, độ chính xác, bảo mật hoặc quy trình ứng tuyển của các website bên thứ ba.

Bạn nên xem xét website bên thứ ba liên quan trước khi gửi bất kỳ thông tin cá nhân hoặc hồ sơ ứng tuyển nào.

Cách chúng tôi chia sẻ thông tin

Chúng tôi chỉ có thể chia sẻ thông tin khi hợp lý và cần thiết, bao gồm với:

-nhà cung cấp dịch vụ giúp chúng tôi vận hành Dịch vụ, chẳng hạn như lưu trữ, cơ sở dữ liệu, phân tích, xác thực, bảo mật, email, hỗ trợ, xử lý AI khi được bật, thanh toán và hạ tầng;

-cố vấn chuyên môn, khi phù hợp;

-cơ quan có thẩm quyền, cơ quan quản lý, tòa án hoặc bên khác khi pháp luật hoặc quy trình pháp lý yêu cầu;

-các bên liên quan đến việc điều tra lạm dụng, sự cố bảo mật hoặc khiếu nại pháp lý; và

-các bên liên quan đến giao dịch chuyển giao kinh doanh, chẳng hạn như sáp nhập, mua lại, tái cấu trúc hoặc bán tài sản.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi không cung cấp dữ liệu cá nhân của người dùng tìm việc cho nhà tuyển dụng, đơn vị tuyển dụng hoặc trang việc làm thông qua sản phẩm tìm kiếm việc làm công khai.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin trong thời gian hợp lý cần thiết cho các mục đích được mô tả trong Chính sách này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời hạn lưu giữ dài hơn.

Nhìn chung:

-bản ghi phân tích và sử dụng thô có thể được lưu giữ trong thời gian giới hạn;

-dữ liệu phân tích tổng hợp, đã loại bỏ định danh hoặc ẩn danh có thể được lưu giữ lâu hơn cho mục đích báo cáo và cải thiện sản phẩm;

-hồ sơ hỗ trợ có thể được lưu giữ khi cần để phản hồi người dùng và duy trì lịch sử hỗ trợ;

-bản ghi bảo mật và giới hạn tần suất truy cập có thể được lưu giữ tạm thời để phòng chống lạm dụng, xử lý lỗi và rà soát bảo mật;

-thông tin tài khoản có thể được lưu giữ khi tài khoản còn hoạt động hoặc theo nhu cầu vận hành, bảo mật hoặc pháp lý hợp lý;

-bản ghi tin tuyển dụng công khai có thể được lưu giữ khi cần để vận hành chỉ mục tìm kiếm, duy trì chất lượng nguồn, xử lý sự cố và lưu giữ hồ sơ kinh doanh cần thiết; và

-CV tải lên, thông tin CV đã phân tích, báo cáo được tạo, phiên tìm việc, lượt chạy, kết quả xếp hạng và siêu dữ liệu vận hành liên quan có thể được lưu giữ khi cần để cung cấp các tính năng liên quan đến CV, lịch sử bảng điều khiển, hỗ trợ, bảo mật, kiểm toán, tuân thủ pháp luật hoặc khôi phục theo yêu cầu của người dùng.

Bảo mật

Chúng tôi sử dụng các biện pháp quản trị, kỹ thuật và tổ chức hợp lý để bảo vệ thông tin khỏi truy cập trái phép, mất mát, lạm dụng, thay đổi hoặc tiết lộ.

Không có dịch vụ trực tuyến nào an toàn tuyệt đối. Người dùng cũng cần thận trọng khi sử dụng internet, nhấp vào liên kết của bên thứ ba, tải lên tệp nhạy cảm và gửi thông tin cá nhân cho website bên ngoài.

Lựa chọn của người dùng và yêu cầu về quyền riêng tư

Tùy theo pháp luật áp dụng, bạn có thể có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa, xóa, hạn chế xử lý, rút lại đồng ý, phản đối hoặc nhận hỗ trợ khác liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình.

Để gửi yêu cầu về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ:

privacy@graderesume.com

Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý một số yêu cầu. Chúng tôi cũng có thể lưu giữ một số thông tin khi cần thiết cho mục đích pháp lý, bảo mật, phòng chống gian lận, giải quyết tranh chấp hoặc vận hành hợp lý.

Quyền riêng tư của trẻ em

GradeResume dành cho người dùng tìm kiếm thông tin liên quan đến việc làm và không hướng đến trẻ em.

Nếu bạn tin rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cá nhân cho GradeResume, vui lòng liên hệ với chúng tôi để chúng tôi xem xét.

Xử lý quốc tế

Tùy thuộc vào nhà cung cấp dịch vụ và hạ tầng của chúng tôi, thông tin có thể được xử lý hoặc lưu trữ bên ngoài quốc gia nơi bạn cư trú. Khi pháp luật yêu cầu, chúng tôi thực hiện các bước hợp lý để bảo vệ thông tin phù hợp với pháp luật áp dụng.