TUYỂN NHÂN VIÊN TELESALES (CSKH) ĐIỆN MÁY LÊ TRIỀU

1.

Gọi điện tư vấn & bán hàng Liên hệ khách hàng theo danh sách có sẵn hoặc data marketing cung cấp Tư vấn các sản phẩm điện máy: tivi, tủ lạnh, máy lạnh, máy giặt, gia dụng… Giới thiệu chương trình khuyến mãi, ưu đãi, trả góp 2.

Chăm sóc & khai thác khách hàng Hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm, giá cả, chính sách bảo hành Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ để tăng tỷ lệ mua lại Ghi nhận nhu cầu và đề xuất sản phẩm phù hợp 3.

Chốt đơn & theo dõi đơn hàng Thuyết phục khách hàng mua sản phẩm qua điện thoại Lên đơn hàng và phối hợp với bộ phận giao nhận Theo dõi tình trạng đơn hàng, hỗ trợ khách khi cần 4.

Cập nhật dữ liệu & báo cáo Nhập thông tin khách hàng vào hệ thống Báo cáo kết quả cuộc gọi, doanh số hàng ngày/tuần/tháng Đề xuất cải thiện kịch bản telesales 5.

Phối hợp nội bộ Làm việc với bộ phận kho, kỹ thuật, giao hàng Cập nhật sản phẩm mới, chính sách bán hàng

Duoi 1 nam 18 - 35 tuoi