Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam logo

TUYỂN NHÂN VIÊN CSKH KÊNH MAIL – ĐIỆN TỬ GIA DỤNG

Công Ty Cổ Phần Bellsystem24 Việt Nam

Quận Tân Bình, Thành phố Hồ Chí Minh, Vietnam
6.5 - 7 triệu0 - 50 yearsĐăng hôm nayNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

Mô tả công việc

Tiếp nhận email của nhóm khách hàng đại lý của Toshiba, chủ yếu liên quan bảo hành, sửa chữa sản phẩm, tạo ca bảo hành chuyển cho trạm BH và theo dõi ca bảo hành để hỗ trợ KH.

Hỗ trợ tiếp nhận kênh call ở một số thời gian cao điểm (nếu có).

Phúc lợi:• Thời gian thử việc: Lương cơ bản 6.500.000 + KPI max 500.000

Thu nhập chính thức: Lương cơ bản 7.000.000 + KPI max 500.000 (Có cơ chế tăng lương cố định hàng năm)

Được cung cấp thiết bị làm việc.

Được đào tạo kiến thức dịch vụ, kỹ năng một cách bài bản và hoàn toàn.

Hưởng chế độ bảo hiểm, nghỉ lể Tết, và các chế độ chính sách khác theo quy định của pháp luật khi trở thành nhân viên chính thức.

Được tham gia các hoạt động gắn kết (team-building), hoạt động xã hội, văn nghệ, thể thao, tổ chức sinh nhật và kì du lịch của quý công ty

Cơ hội lớn được thăng tiến lên các vị trí khác sau 6 tháng (hoặc sớm hơn tùy theo năng lực) Thời gian làm việc Xoay ca từ T2 – CN, off 1 ngày bất kỳ/tuần:

Ca 1: 8h-17h (Nghỉ trưa 12h-13h)

Ca 2: 11h-20h (Nghỉ giữa ca 15h-16h) Địa điểm làm việc CHI NHÁNH BELLSYSTEM24 VIETNAM 18A Cộng Hòa, phường Bảy Hiền, TPHCM

Kỹ năng chính

CRMcustomer relationship managementhelp deskcustomer servicecall centeroutbound callcustomer support

Quyền lợi

Free Wi-Fi

Team Outing

Training/Certification

Maternity Insurance

Career Path

Annual Leave

Team-building events

THR

Employee Award

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Điện

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate