Tuyển gấp - Nhân viên quản lý văn phòng kiêm Sale Admin

Quản lý công việc văn phòng Quản lý và đảm bảo các hoạt động hành chính của văn phòng diễn ra hiệu quả.

Theo dõi, quản lý văn phòng phẩm, trang thiết bị và các tài sản phục vụ hoạt động văn phòng.

Thực hiện lưu trữ hồ sơ, chứng từ, hợp đồng và các tài liệu theo quy định.

Hỗ trợ các công việc hành chính, hậu cần và phối hợp với các bộ phận để đảm bảo hoạt động chung của công ty.

Quản lý và xử lý đơn hàng Tiếp nhận đơn hàng từ hotline, điện thoại, Zalo, Facebook, sàn thương mại điện tử và các kênh bán hàng khác.

Nhập liệu đơn hàng trên phần mềm MISA, lập phiếu bán hàng, phiếu xuất kho và các chứng từ liên quan.

Phối hợp với bộ phận kho và đơn vị vận chuyển để đảm bảo giao hàng đúng tiến độ.

Theo dõi tình trạng đơn hàng, xử lý các vấn đề phát sinh và cập nhật thông tin cho khách hàng.

Chăm sóc khách hàng Trực hotline, tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau bán hàng.

Hỗ trợ xử lý khiếu nại, phản hồi và các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng.

Quản lý kênh bán hàng Quản lý các tài khoản và gian hàng của công ty trên Facebook, Zalo, Zalo OA, TikTok, Shopee, Lazada và Tiki.

Xác nhận đơn hàng phát sinh trên các nền tảng thương mại điện tử và chuyển xử lý theo quy trình.

Hỗ trợ kinh doanh Cập nhật và gửi các chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng đến khách hàng đại lý, công ty và khách thầu qua Zalo hoặc các kênh liên lạc khác.

Hỗ trợ các công việc hành chính, lưu trữ hồ sơ, chứng từ bán hàng theo quy định.

Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

· Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Doanh, Quản Trị Kinh Doanh, Logistics, Kế toán,… · Có từ 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, CSKH, Admin bán hàng hoặc vị trí tương đương. · Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint). · Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm MISA là một lợi thế. · Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt. · Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng xử lý dữ liệu và quản lý chứng từ. · Chủ động, trách nhiệm và có khả năng phối hợp làm việc với nhiều bộ phận.

· Thu nhập: 10 đến 12 triệu · Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. · Thưởng các dịp Lễ, Tết và các chế độ

phúc lợi:theo chính sách công ty. · Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và có cơ hội phát triển nghề nghiệp. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.