Tổng quan công việc
Mô tả công việc: A. Đào tạo kỹ thuật - Tổ chức đào tạo sản phẩm, hướng dẫn lắp đặt, vận hành và xử lý lỗi cơ bản cho đại lý/NPP.
Biên soạn tài liệu kỹ thuật, tài liệu hướng dẫn sử dụng, checklist lắp đặt và bảo trì.
Hỗ trợ kỹ thuật từ xa qua điện thoại, Zalo, email, video call hoặc phần mềm hỗ trợ.
Đánh giá năng lực kỹ thuật của đại lý/NPP sau đào tạo.
Cập nhật kiến thức sản phẩm mới và đào tạo định kỳ cho hệ thống phân phối. B. Hỗ trợ lắp đặt & bảo trì - Khảo sát công trình và tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp.
Hỗ trợ đại lý triển khai lắp đặt hệ thống theo tiêu chuẩn công ty.
Kiểm tra chất lượng thi công, nghiệm thu kỹ thuật.
Hỗ trợ xử lý sự cố, bảo hành và bảo trì định kỳ.
Phối hợp với bộ phận kinh doanh để hỗ trợ dự án và khách hàng. C. Thi công lắp đặt cho khách hàng cuối - Trực tiếp triển khai thi công, lắp đặt thiết bị tại công trình.
Đi dây, đấu nối, cấu hình và kiểm tra vận hành hệ thống.
Đảm bảo tiến độ, chất lượng và an toàn lao động.
Hướng dẫn khách hàng sử dụng thiết bị sau khi bàn giao.
Nghiệm thu công trình và bàn giao hồ sơ kỹ thuật. D. Bảo trì & chăm sóc sau bán hàng cho khách hàng cuối - Thực hiện bảo trì định kỳ theo kế hoạch.
Kiểm tra, vệ sinh, thay thế linh kiện khi cần.
Tiếp nhận và xử lý sự cố kỹ thuật nhanh chóng.
Theo dõi lịch sử bảo trì và tình trạng thiết bị.
Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + KPI + thưởng công trình.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ thuật.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Yêu cầu
Khong yeu cau kinh nghiem
Quyền lợi
ỹ thuật nhanh chóng.
Theo dõi lịch sử bảo trì và tình trạng thiết bị.
Quyền lợi:
Thu nhập: Lương cơ bản + phụ cấp + KPI + thưởng công trình.
Được đào tạo chuyên sâu về sản phẩm và kỹ thuật.
Tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
Thông tin bổ sung
An Toan Lao Dong
Tieng Lao