Tổng quan công việc
Tiếp nhận ca bảo hành / sửa chữa và xử lý - Theo dõi ca, hỏi thăm chăm sóc khách hàng sau khi hoàn tất ca - Tiếp nhận hàng hóa bảo hành / sửa chữa - theo dõi - xử lý - hoàn tất - Tư vấn hướng dẫn & xử lý khiếu nại - Báo cáo - Kích hoạt bảo hành sản phẩm bán ra Được hướng dẫn trong quá trình học việc (1-2 tháng đầu) Thời gian làm việc : 8h-18h / có thể tăng ca 18h-20h ; nghỉ trưa 11h30-13h Ngày nghỉ : 4 ngày / tháng (tự chọn và báo lịch) Lương + tăng ca + thưởng theo khả năng làm việc Hỗ trợ cơm trưa / cơm chiều Máy tính và điện thoại di động làm việc *ứng viên quan tâm vui lòng liên hệ trực tiếp - đừng nhắn tin
Kỹ năng chính
customer servicecomplaint handling
Yêu cầu
Khong yeu cau kinh nghiem 19 - 25 tuoi
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng, Điện