Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

Tiếp nhận cuộc gọi từ khách hàng liên quan đến sản phẩm điện tử gia dụng. Hỗ trợ thông tin về bảo hành, sửa chữa và tình trạng xử lý sản phẩm. Tạo

yêu cầu:bảo hành, chuyển thông tin đến bộ phận/trạm bảo hành phụ trách. Theo dõi tiến độ ca bảo hành để hỗ trợ khách hàng kịp thời. Gọi ra chăm sóc khách hàng và khảo sát chất lượng dịch vụ sau hỗ trợ.

Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Có kinh nghiệm CSKH, tổng đài, tư vấn hoặc xử lý vấn đề khách hàng là lợi thế. Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt, thái độ tích cực. Cầu thị, chịu khó học hỏi và có tinh thần hỗ trợ khách hàng.

Được cung cấp thiết bị làm việc. Được đào tạo kiến thức dịch vụ và kỹ năng bài bản. Hưởng bảo hiểm, nghỉ lễ Tết và các chế độ theo quy định khi trở thành nhân viên chính thức. Có hoạt động nội bộ, team building, sinh nhật, du lịch công ty. Cơ hội thăng tiến sau 6 tháng hoặc sớm hơn tùy năng lực.