Tuyển dụng HÀNH CHÍNH - LỄ TÂN/CSKH

 Công tác Lễ tân - CSKH Đón tiếp khách, trực điện thoại, điều phối văn thư (nếu có); Hướng dẫn và cung cấp thông tin cơ bản cần thiết cho khách hàng ra vào tòa nhà; Thực hiện công tác CSKH như tiếp nhận

yêu cầu:, ý kiến, giải quyết thắc mắc khiếu nại của cư dân/khách hàngtrong phạm vi quyền hạn. Hỗ trợ các dịch vụ, thăm hỏi, lấy ý kiến cư dân/khách hàng về chất lượng phục vụ của BQLTN/Nhà thầu dịch vụ; Quản lý khu vực sảnh tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách.  Công tác Hành chính Theo dõi, thực hiện các hoạt động hành chính tại tòa nhà; Hỗ trợ cư dân/ khách thuê các dịch vụ cộng thêm tại tòa nhà (nếu có); Theo dõi thu phí quản lý và các phí dịch vụ tại tòa nhà (nếu có); Triển khai thực hiện các quy trình, biểu mẫu theo quy định; Hướng dẫn các thủ tục hành chính cho cư dân/ khách hàng: đăng ký xe, thẻ thang máy, đăng ký mang đồ ra/vào,… Soạn thảo các văn bản, thông báo; Các công việc khác do Quản lý trực tiếp phân công.

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên. Thành thạo tin học văn phòng. Độ tuổi: 21 - 45. Có hiểu biết về quản lý vận hành tòa nhà là lợi thế.

Thu nhập cạnh tranh và chính sách đãi ngộ hấp dẫn (thỏa thuận) Xét tăng lương định kỳ mỗi năm Thưởng KPI, thưởng tháng 13, thưởng các ngày Lễ/Tết/Sinh nhật.

Thưởng thâm niên.

Tham gia đầy đủ BHXH.

Khám sức khỏe định kỳ; Chế độ thăm hỏi ốm đau, hiếu/hỉ.

Các hoạt động: YEP, du lịch, team building… Được cấp phát đồng phục, trang thiết bị làm việc.

Luôn được đào tạo nâng cao chuyên môn và nghiệp vụ.

Môi trường làm việc năng động, tương trợ nhau, Cơ hội thăng tiến cao.