Tổng quan công việc

Tiếp nhận và xử lý data học viên tiềm năng từ các kênh Marketing (Website, Facebook, TikTok, Hotline,...) Liên hệ tư vấn qua điện thoại, Zalo, Messenger để nắm nhu cầu và giải đáp thông tin về học phí, lộ trình học, lịch học - thi, hồ sơ Tư vấn các khóa học lái xe, hướng dẫn học viên hoàn tất thủ tục đăng ký, hồ sơ và thanh toán Theo dõi, cập nhật tình trạng tư vấn và hồ sơ học viên trên file hoặc hệ thống CRM Chăm sóc học viên trước và sau khi ghi danh, phối hợp với bộ phận Admin/Đào tạo hỗ trợ trong quá trình học Báo cáo kết quả tư vấn, số lượng hồ sơ theo ngày/tuần Phối hợp với Marketing - Media trong việc phản hồi chất lượng data, hỗ trợ quay video/nội dung khi cần

Kỹ năng chính

ExcelGoogle SheetsCRMMarketingwordtraining

Yêu cầu

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Có từ 6 tháng kinh nghiệm (lợi thế) Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục - đào tạo, CSKH, dịch vụ,...

Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, không ngại xuất hiện trong video Có kỹ năng tư vấn, thuyết phục và chốt hồ sơ Sử dụng cơ bản tin học văn phòng: Word, Excel, GG Doc, GG Sheets,...

Có tinh thần học hỏi và sẵn sàng tìm hiểu về lĩnh vực đào tạo lái xe

Quyền lợi

Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN (đối với nhân sự chính thức) Lộ trình thăng tiến rõ ràng Hoa hồng rõ ràng theo số lượng hồ sơ ghi danh

Thông tin bổ sung

Học vấn/chứng chỉ

Trung Cap