Tổng quan công việc
Tư vấn khách hàng từ data có sẵn do công ty cung cấp. Tiếp nhận data nóng từ Marketing và tư vấn chương trình học phù hợp. Chăm sóc khách hàng qua điện thoại, Zalo và trực tiếp tại trung tâm khi cần. Hỗ trợ đăng ký học, theo dõi và chăm sóc phụ huynh/học viên. Cập nhật thông tin và báo cáo trên hệ thống CRM.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Không
yêu cầu:kinh nghiệm, chấp nhận sinh viên mới ra trường hoặc đang chờ bằng. Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Có kỹ năng tư vấn, lắng nghe và x ử lý tình huống. Chủ động, kiên trì, có tinh thần trách nhiệm và làm việc nhóm tốt. Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản. Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giáo dục hoặc tư vấn là một lợi thế.
Quyền lợi
Thu nhập theo KPI từ 8 – 15 triệu/tháng. Thưởng theo hiệu quả công việc. Được đào tạo bài bản về tư vấn và giáo dục sớm. Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển. Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Nghỉ phép 12 ngày/năm.
Thông tin bổ sung
Sales