Tư vấn Bán hàng Ecom - Online

1/ Địa điểm công tác: 63 Lê Đình Cẩn, Phường Tân Tạo, Quận Bình Tân, Tp.HCM. 2/ Thời gian làm việc: xoay ca theo sự sắp xếp của Quản lý trực tiếp. Ca sáng: 08h00 - 16h00 Ca chiều: 14h00 - 22h00 Một tháng làm việc 26 ngày công (4 ngày off và 1 ngày phép năm từng tháng, hạn chế off Thứ Bảy, Chủ Nhật). 3/ Nội dung công việc: Tư vấn sản phẩm và bán hàng đến khách hàng thông qua các kênh online: Facebook, Zalo, Web, sàn thương mại điện tử, Hotline...theo data.Tư vấn sản phẩm và bán hàng đến khách hàng thông qua các kênh online: Facebook, Zalo, Web, sàn thương mại điện tử, Hotline...theo data. Tham gia các phiên livestream trên Shopee/Tiktok/FB,… Tạo đơn và xử lý đơn hàng (từ lúc tiếp nhận đơn đến khi hàng được giao đến khách hàng) Theo dõi các phản hồi của khách hàng cho đến khi khách hàng đồng ý nhận hàng và thanh toán. Tiếp nhận ý kiến từ khách hàng về sản phẩm, trải nghiệm mua hàng và báo cáo lên quản lý. Đề xuất giải pháp, phương án cải thiện. Duy trì, tạo mối quan hệ, chăm sóc khách hàng cũ và mở rộng khách hàng mới. Đối soát công nợ và thu tiền lên hệ thống. Kiểm soát hàng hóa về lại kho nếu đơn hàng giao không thành công hoặc phát sinh đổi trả.

Yêu cầu công việc:Tuổi từ 18 đến 30. Có kinh nghiệm tư vấn, bán hàng trực tuyến hoặc vận hành đơn sàn TMĐT trong các ngành mỹ phẩm, sức khỏe, hàng tiêu dùng,… là một lợi thế. Kỹ năng giao tiếp Tự tin, có thể trình bày trước ống kính. Chăm chỉ, Nắm bắt tâm lí khách hàng, xử lý tình huống khéo léo.

Quyền lợi:Lương thử việc 100% (thử việc 2 tháng). Thu nhập trung bình 8 - 10 triệu/tháng Phụ cấp thâm niên & thưởng quy mô sau 6 tháng Thưởng cuối năm theo hoạt động công ty. Được đào tạo, tham gia các lớp tập huấn kỹ năng và nghiệp vụ Đảm bảo các chế độ bảo hiểm, du lịch hằng năm, team building,... Chương trình đánh giá và thăng tiến nhân sự.

Career Path

Laptop Provided

Annual Leave

Training/Certification

Employee Award

Team-building events