C

Trưởng Phòng Quản Lý Quan Hệ Khách Hàng - Thời Trang & Phụ Kiện Cao Cấp (Mức Lương 38-50 Triệu)

Công Ty TNHH MTV Sen Vàng Việt Nam

200 Nguyễn Văn Bá
38 - 50 triệuHon 5 namĐăng gần đâyNguồn: ViecLam24h
Ứng tuyển trên ViecLam24h

Kỹ năng chính

CRMleadershipcustomer service

Yêu cầu

Có ít nhất 5-10 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CRM, Trải nghiệm Khách hàng, Bán lẻ cao cấp.

Có ít nhất 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí lãnh đạo cấp cao, ưu tiên kinh nghiệm trong môi trường startup hoặc đơn vị kinh doanh mới.

Có kinh nghiệm thực tế trong việc xây dựng chương trình CRM, chương trình khách hàng thân thiết hoặc chương trình bán hàng cá nhân hóa từ đầu.

Hiểu biết sâu sắc về hành vi khách hàng xa xỉ, tiêu chuẩn dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm.

Tư duy thương mại nhạy bén, có kinh nghiệm liên kết chiến lược CRM với tăng trưởng bán lẻ và hiệu quả doanh thu ban đầu.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Sales, Chăm sóc khách hàng, Hành chính, Thư ký

Học vấn/chứng chỉ

Cambridge Certificate