Trưởng phòng công nghệ thông tin

1.

Quản lý hệ thống phần mềm - Quản lý, vận hành và tối ưu phần mềm quản lý khách sạn (PMS), CRM, HRM… của A25 - Xây dựng, cải tiến tính năng và kiểm thử phần mềm nội bộ - Quản lý dữ liệu, phân quyền, bảo mật và tính toàn vẹn của hệ thống - Đề xuất nâng cấp/ứng dụng công nghệ mới (AI, tự động hóa…) 2.

Chuyển đổi số & phát triển phần mềm - Xây dựng roadmap phát triển phần mềm toàn hệ thống - Làm việc với đội Dev/nhà cung cấp để phát triển ứng dụng: CRM, ERP mini, hệ thống đặt phòng, App nội bộ - Chuẩn hóa quy trình công nghệ phục vụ vận hành khách sạn 3.

Hạ tầng CNTT - Giám sát hệ thống mạng, server, camera, tổng đài, wifi toàn chuỗi - Đảm bảo tính ổn định 24/24 cho hệ thống CNTT của khách sạn 4.

An ninh thông tin - Xây dựng quy trình bảo mật, sao lưu, phòng chống tấn công mạng - Đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu khách lưu trú 5.

Quản lý & đào tạo - Quản lý nhân viên IT các chi nhánh - Đào tạo nghiệp vụ CNTT cho nhân viên phòng, chi nhánh khách sạn 6.

Hỗ trợ kỹ thuật cấp cao - Xử lý các lỗi sự cố phần mềm phức tạp - Là đầu mối giải quyết các vấn đề liên quan đến công nghệ với đối tác bên ngoài

Kiến thức chuyên môn:

Am hiểu sâu về phát triển phần mềm (Web/App) - Có kinh nghiệm quản lý hệ thống PMS/CRM/HRM - Biết về cơ sở dữ liệu (MySQL, SQL Server…), API, bảo mật ứng dụng - Kiến thức về UI/UX là lợi thế Kinh nghiệm - Tối thiểu 5 - 7 năm kinh nghiệm IT quản lý - Ưu tiên đã làm trong lĩnh vực khách sạn – dịch vụ hoặc chuỗi hệ thống Kỹ năng quản lý - Lập kế hoạch công nghệ, phân tích quy trình nghiệp vụ - Quản lý đội phần mềm, kiểm thử, triển khai tính năng mới Kỹ năng mềm - Giao tiếp tốt, xử lý tình huống nhanh - Có tư duy hệ thống và khả năng đổi mới sáng tạo Tính cách – phẩm chất - Trung thực, cam kết và trách nhiệm - Chịu áp lực cao, linh hoạt trong giải quyết sự cố Trình độ học vấn - Tốt nghiệp CNTT/Phần mềm/Điện tử Viễn thông - Chứng chỉ: ITIL, CEH, Network+, PM là lợi thế Địa điểm làm việc Hà Nội 98 Sơn Tây, Kim Mã, Ba Đình, Hà Nội

Chế độ bảo hiểm Du Lịch Phụ cấp Đồng phục Chế độ thưởng Chăm sóc sức khỏe Đào tạo Tăng lương Công tác phí Phụ cấp thâm niên Nghỉ phép năm CLB thể thao