Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu - ADC logo

Trưởng Phòng Chăm Sóc Khách Hàng

Công Ty TNHH Giao Nhận Thương Mại Rồng Á Châu - ADC

Phường Khánh Hội, TP Hồ Chí Minh
Chưa công bốKinh nghiệm chưa rõĐăng hôm nayNguồn: VietnamWorks
Ứng tuyển trên VietnamWorks

Tổng quan công việc

1. Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng Xây dựng và triển khai tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng áp dụng cho toàn bộ khách hàng CMD quản lý. Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ CMD, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác, đúng định hướng...

Kỹ năng chính

Tiếng AnhChăm sóc khách hàngtieng trung thanh thaodich vu khach hangcustomer servicelogisticsimport export

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Logistics, Kinh tế, Ngoại thương, QTKD, Giao thông vận tải - Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực logistics, hải quan, xuất nhập khẩu.

Tiếng Trung giao tiếp lưu loát, thành thạo 4 kỹ năng (HSK5 trở lên) - Hiểu...

Quyền lợi

Thưởng: Lương thưởng theo năng lực

Chăm sóc sức khoẻ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm - Bảo hiểm tai nạn 24/24

Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo của công ty

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng

Học vấn/chứng chỉ

Đại học

Ngôn ngữ

Tiếng Anh, Tieng Trung