Tổng quan công việc
1. Quản lý chất lượng dịch vụ & trải nghiệm khách hàng Xây dựng và triển khai tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng áp dụng cho toàn bộ khách hàng CMD quản lý. Giám sát chất lượng phục vụ khách hàng của đội ngũ CMD, đảm bảo phản hồi kịp thời, chính xác, đúng định hướng...
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học trở lên các ngành: Logistics, Kinh tế, Ngoại thương, QTKD, Giao thông vận tải - Tối thiểu 03 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực logistics, hải quan, xuất nhập khẩu.
Tiếng Trung giao tiếp lưu loát, thành thạo 4 kỹ năng (HSK5 trở lên) - Hiểu...
Quyền lợi
Thưởng: Lương thưởng theo năng lực
Chăm sóc sức khoẻ: Đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định nhà nước - Khám sức khỏe định kỳ hàng năm - Bảo hiểm tai nạn 24/24
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo của công ty
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Đại học
Tiếng Anh, Tieng Trung
