Trưởng Nhóm Telesales Full-time

Chịu trách nhiệm quản lý, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động trực page, tư vấn và chốt sale của đội nhóm.

Đảm bảo đạt mục tiêu doanh số được giao, tối ưu hóa tỷ lệ chốt data, thúc đẩy hiệu suất làm việc và xây dựng đội ngũ sales chủ động, năng nổ.

Quản lý & thúc đẩy doanh số đội nhóm Trực tiếp nhận chỉ tiêu doanh số từ ban giám đốc, lập kế hoạch hành động và phân chia mục tiêu cho từng nhân sự trong nhóm.

Theo dõi, đôn đốc và giám sát hoạt động hàng ngày của nhân sự (tiến độ gọi điện, nhắn tin Zalo, chăm sóc data cũ/mới, tiến độ chốt đơn...).

Đánh giá, phân tích định kỳ các chỉ số đo lường hiệu suất: tỷ lệ phản hồi, chi phí/data, tỷ lệ chốt đơn, lý do rớt data… từ đó đề xuất giải pháp cải thiện kịch bản sale và tối ưu hiệu quả trực page.

Tư vấn trực tiếp vài trường hợp để hiểu,đào tạo đội ngũ và đảm bảo chỉ tiêu team.

Tuyển dụng & Phát triển đội nhóm Tiếp nhận và đào tạo nhân sự mới Tham gia xây dựng cơ chế lương thưởng team Tư vấn.

Giám sát đo lường hiệu suất và đánh giá năng lực định kỳ để tăng lương thưởng, thăng tiến hoặc luân chuyển nhân sự.

3.

Xây dựng Quy trình & Báo cáo Tham gia xây dựng, tối ưu hóa kịch bản chốt sale (qua điện thoại, Zalo, fanpage) và quy trình chăm sóc học viên trước/sau khi xếp lớp.

Thực hiện báo cáo định kỳ (ngày/tuần/tháng) về tình hình doanh thu, hiệu suất của nhóm và kế hoạch hành động tiếp theo gửi Giám đốc.

Thực hiện các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo trực tiếp từ Giám đốc.

Kinh nghiệm thực chiến vị trí tương đương tối thiểu 2 năm; Có tiếng Anh là lợi thế Có năng lực làm việc quyết liệt, mục tiêu Thời gian: 8h – 12h | 13h – 17h (Thứ 2 – Thứ 7)

Thu nhập 20.000.000 - 40.000.000 VNĐ (lương + thưởng kết quả hoạt động) Các chế độ khác theo quy định của công ty.