Tổng quan công việc
Quản lý, phân công và giám sát đội ngũ Chăm sóc Khách hàng tại phòng tập, đảm bảo vận hành dịch vụ theo tiêu chuẩn cao cấp.
Đảm bảo khách hàng được tiếp đón, hỗ trợ và theo sát xuyên suốt hành trình trải nghiệm dịch vụ, từ giai đoạn tư vấn, trải...
Kỹ năng chính
Chăm sóc khách hàngdich vu khach hangcustomer carecustomer service
Yêu cầu
Ưu tiên Nam, ngoại hình chỉn chu.
Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương, trong lĩnh vực tư vấn dịch vụ, chăm sóc khách hàng, membership hoặc vận hành dịch vụ trong ngành fitness/phòng tập.
Ưu tiên ứng viên từng làm tại các phòng tập, trung tâm thể thao,...
Quyền lợi
Thưởng: KPI Bonus, 13th month salary
Chăm sóc sức khoẻ: Health care insurance
Máy tính xách tay: Company laptop/Ipad
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Chăm sóc khách hàng