Tổng quan công việc
Làm việc trên kênh Call Chatlive và Mail Tiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.
Đưa ra hướng giải quyết về dịch vụ khách hàng Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi. **YÊU CẦU ỨNG TUYỂN** Giao tiếp tự tin.
Có khả năng làm việc nhóm Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.
Bắt buộc có 6 tháng kinh nghiệm bất kì (không nhất thiết CSKH) Chỉ cần kĩ năng xử lí tình huống - ĐƯỢC ĐÀO TẠO Được đào tạo trong 3 ngày (Có phụ cấp học việc) Có thể XOAY CA.
KHÔNG LÀM CA ĐÊM Kĩ năng Bàn phím cơ bản Bạn có thể được đăng kí cố định team Call Inbound hoặc Team Chatlive (Không thoại) **PHÚC LỢI NHÂN VIÊN** TỔNG THU NHẬP 8tr9 - 9tr9/Tháng Hỗ trợ chi phí học việc: 182.000/ngày, đào tạo 8 ngày + 1 ngày test (nhận sau khi kết thúc 2 tháng thử việc) Hỗ trợ chi phí gửi xe khi làm việc tại công ty PHỤ CẤP: 20.000 đối với ca bắt đầu từ 6:00 và 13:00 Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định Nhà Nước.
Được trang bị đầy đủ các công cụ, trang thiết bị phục vụ công việc. **THỜI GIAN LÀM VIỆC** Thứ 2 - Chủ nhật (từ 06:00 đến 22:00) Ca 8tiếng/ngày.
Nghỉ 6 ngày/tháng Có 8 ca làm việc.
Ví dụ ca 6h-15h,7h-16h.....13h-22h **VĂN PHÒNG LÀM VIỆC** 23/64 Nguyễn Hữu Tiến, Phường Tây Thạnh (Tân Phú cũ), Tp.HCM
Kỹ năng chính
Thông tin bổ sung
Call Center
Trung Cap, Sinh Vien, Cambridge Certificate
