Thực Tập Sinh Vận hành sàn TikTok

1.1. Vận chuyển kênh TikTok Shop

Chịu trách nhiệm đảm bảo mục tiêu doanh thu & thu lợi nhuận của kênh (chủ động vận hành & phát triển kênh dưới định hướng Trưởng phòng TMĐT).

Quản lý danh mục & danh sách: đăng tải, tối ưu, giá, tồn kho, phân loại SKU; đảm bảo giá/tồn/hiển thị/giỏ hàng chính xác.

Đề xuất sản phẩm cơ sở sản phẩm, chiến lược giá và trình bày lộ trình tăng trưởng theo tháng/quý.

Theo dõi sức khoẻ gian hàng; xử lý lỗi vận hành, vi phạm, suy nhược. 1.2. Nội dung — điều phối Content & Editor

Đặt "đề bài" nội dung theo mục tiêu doanh thu & SKU cần đưa; tóm tắt và điều phối Content, Editor, Host.

Lập kế hoạch & lịch sản xuất video gắn giỏ hàng; đảm bảo đủ nội dung cho SKU trọng điểm và campaign.

Duyệt nội dung: đúng thông tin sản phẩm, gắn đúng giỏ hàng/giá/link, khuyến thủ quảng cáo thực phẩm (ATTP).

Theo dõi kết quả video (view, giữ chân, CTR, CR, GMV) và phản hồi để tối ưu hook, script script. 1.3. Quảng cáo & tăng lưu lượng truy cập

Lập & vận hành quảng cáo TikTok Shop: Quảng cáo mua sắm video/sản phẩm, quảng cáo TRỰC TIẾP, GMV Max.

Quản lý ngân sách theo ROAS/ROI mục tiêu; ra quyết định thang đo/cắt theo hiệu quả; cân đối quảng cáo khuyến mãi để giữ lợi nhuận. 1.4. Chiến dịch & Khuyến mãi

Lập & triển khai Campaign tháng/quý và Mega Campaign; thiết kế cơ cấu deal/giá, Flash Sale, Combo, Voucher, Freeship.

Dự báo nhu cầu & thời gian tồn kho trước Mega Campaign với Kho/Mua hàng.

Phối hợp Kho, CSKH, Marketing, Nội dung, Editor; làm việc với Nhóm Partnership/hỗ trợ TikTok Shop. 1.5. Tiếp thị liên kết & MCN/Đại lý

Xây dựng & phát triển mạng lưới KOC/KOL/Affiliate; thiết kế chính sách hoa hồng/thưởng, kế hoạch phát triển Creator.

Làm việc với MCN/Agency để mở rộng mạng lưới; đánh giá chất lượng Creator & hiệu quả đầu tư.

Duyệt & Kiểm soát nội dung Creator (tránh sai lệch thông tin/công dụng — đặc thù thực phẩm).

Đối soát hoa hồng & kiểm soát chi phí chi affiliate (phối hợp Kế toán). 1.6. Livestream In-house

Xây dựng kế hoạch phát trực tiếp và nội dung Livestream ; Phối hợp Host xây kịch bản, cơ cấu sản phẩm, chương trình bán.

Quản lý danh mục live, giá, voucher, combo; phối hợp chạy quảng cáo cho phiên live & bơm traffic; theo dõi và tối ưu. 1.7. Đơn hàng, tồn tại kho & dịch vụ

Theo dõi & xử lý đơn (chờ/trễ/hủy/hoàn) cùng Kho; dự báo nhu cầu tránh hết hàng/tồn ứ; cảnh báo sớm hàng cận date.

Giám sát chỉ số dịch vụ & điểm shop cùng CSKH; theo dõi điểm phạt/vi phạm; cập nhật thay đổi chính sách TikTok Shop. 1.8. Phân tích, báo cáo & nghiên cứu

Xây & duy trì báo cáo/dashboard (GMV, AOV, CR, ROAS, lợi nhuận gộp); ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Nghiên cứu đối thủ & ngành hàng; đề xuất sản phẩm/bộ sản phẩm mới.

Thực hiện các công việc khác theo phân công của Trưởng phòng TMĐT.

2–3 năm kinh nghiệm vận hành TikTok Shop/TMĐT; đã cung cấp một số kênh tăng cường rõ ràng.

Quảng cáo trên sàn (quản lý ngân sách theo ROAS), chiến dịch, liên kết, phát trực tiếp.

Kinh nghiệm chuyên ngành F&B/healthy/thực phẩm thuần chay; hiểu quy định về sản phẩm quảng cáo (ATTP).

Từng làm việc với MCN/Agency hoặc xây dựng quy mô mạng lưới liên kết.

1. Thời gian làm việc:

Từ 8h-17h, Từ T2-T7, Nghỉ CN (Sau 2 tháng làm việc được nghỉ thêm 2 ngày Thứ 7 cách tuần). 2.

Quyền lợi:

Thu nhập tối đa: 30.000.000 VNĐ (Gồm lương ngày công + Thưởng) - BHXH, ngày phép, (phúc lợi khác của Cozy) - Lộ trình phát triển lên cấp quản lý khi đủ năng lực. 3. Địa chỉ làm việc: Kho Trà Cozy, 321 Vĩnh Hưng, Hoàng Mai, Hà Nội.