Tổng quan công việc
1.
Quản lý đơn hàng & hệ thống: Giám sát & điều phối toàn bộ quy trình xử lý đơn.
Đảm bảo tỷ lệ giao thành công cao nhất.
Phân bổ và điều phối công việc cho nhân viên sale và kho.
Đối soát dữ liệu đơn hàng giữa hệ thống và các sàn TMĐT 2.
Giám sát chất lượng vận hành: Kiểm tra tiến độ đóng gói, xử lý đơn hàng theo Theo dõi và cải thiện các chỉ số: tỷ lệ hủy đơn, thời gian xử lý Phối hợp giải quyết các vấn đề phát sinh (thiếu hàng, sai sót đóng gói) 3.
Báo cáo & tối ưu: Lập báo cáo tuần, tháng về tình hình vận hành Phân tích nguyên nhân và đề xuất giải pháp cho các lỗi hệ thống
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Chỉ tuyển ứng viên có thể làm fulltime.
Không
yêu cầu:kinh nghiệm (được đào tạo từ đầu), từng làm việc tại các vị trí vận đơn, quản lý kho, v.v… là một lợi thế.
Có khả năng sử dụng cơ bản Google Sheets/Excel/AI - Kỹ năng tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo thống kê.
Học các chuyên ngành như kế toán, kiểm toán, thương mại điện tử hoặc các ngành phải sử dụng số liệu, thống kê là một điểm cộng.
Quyền lợi
Đối với vị trí thực tập sinh, lương hỗ trợ: 3.500.000 VNĐ/tháng - Được đóng đầy đủ BHXH sau khi lên chính thức và có đầy đủ 12 phép năm - Được nhận thưởng dịp lễ tết theo quy định của nhà nước - Được hỗ trợ dấu mộc (nếu có nhu cầu)
Thông tin bổ sung
Sales, Vận hành
Dao Tao Tu Dau
