Thực Tập Sinh Quản Lý Chất Lượng Full-time

Thực tập sinh PQA hỗ trợ bộ phận trong việc đánh giá, theo dõi và đảm bảo chất lượng quy trình vận hành CNTT, bao gồm các quy trình Change Management, Incident Management, SDLC; đồng thời hỗ trợ hoạt động thu thập và phân tích

yêu cầu:từ đơn vị nghiệp vụ. Nhiệm vụ chính: Theo dõi và kiểm soát chất lượng các quy trình: Change Management, Incident Management, SDLC,… Tracking tiến độ xử lý các sự cố. Thực hiện kiểm soát đầy đủ hồ sơ thay đổi theo đúng quy định. Tham gia hoạt động thu thập và phân tích

yêu cầu:từ đơn vị nghiệp vụ. Kiểm tra mức độ tuân thủ quy trình của các bộ phận liên quan. Ghi nhận sai lệch trong quá trình thực thi và đề xuất biện pháp cải thiện. Tham gia tổng hợp số liệu và chuẩn bị báo cáo định kỳ.

Sinh viên năm 3–4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: CNTT, Hệ thống thông tin, Quản lý chất lượng hoặc lĩnh vực liên quan. Ưu tiên sinh viên đến từ các trường đại học uy tín, có thế mạnh về CNTT/Hệ thống thông tin/Công nghệ phần mềm như: ĐH Bách khoa, ĐH công nghệ, DHH FPT, HV Công nghệ bưu chính viễn thông,… Có tư duy về quy trình và khả năng theo dõi – kiểm soát hoạt động. Có tư duy về quản lý và phân tích

yêu cầu:. Có kiến thức cơ bản về SDLC, testing. Kỹ năng tổng hợp và ghi chép tốt; làm việc cẩn thận, tỉ mỉ. Chủ động, ham học hỏi, có tinh thần cải tiến quy trình. Có thể thực tập tối thiểu 3–6 tháng.

Được đào tạo về ITIL, quy trình vận hành IT và đánh giá chất lượng quy trình. Cơ hội học hỏi và rèn luyện kỹ năng BA, QA trong môi trường thực tế. Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, được mentor hướng dẫn sát sao. Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu thể hiện tốt.