Tổng quan công việc
Vận hành và quản lý đội ngũ cộng tác viên.
Xây dựng tài liệu hướng dẫn, đào tạo và giám sát quá trình thực hiện công việc của đội ngũ CTV.
Tổng hợp và báo cáo kết quả hoạt động của CTV theo tuần/tháng.
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của tài xế trực tiếp tại văn phòng và qua email.
Kiểm tra, rà soát và áp dụng các chế tài xử lý khi phát hiện vi phạm trong quá trình làm việc của tài xế.
Xây dựng hình ảnh và nội dung truyền thông nhằm phổ biến các quy trình, quy định trên các nền tảng mạng xã hội.
Ứng dụng các công cụ AI để xây dựng video từ các quy trình, quy định hiện có.
Thực hiện các cuộc gọi đến khách hàng/tài xế nhằm xác minh các thông tin cần thiết.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối hoặc ứng viên mới tốt nghiệp các chuyên ngành Kinh tế, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có thể làm việc toàn thời gian tại văn phòng từ 08:30 - 18:00, Thứ Hai đến Thứ Sáu.
Có laptop cá nhân phục vụ công việc.
Có tinh thần trách nhiệm cao, tác phong chuyên nghiệp và nghiêm túc trong công việc.
Ham học hỏi, chủ động trong công việc và mong muốn phát triển bản thân.
Thành thạo các công cụ tin học văn phòng như Microsoft Office, Google Sheets, Google Docs, Google Slides,...
Biết sử dụng các công cụ thiết kế như Canva, CapCut là một lợi thế.
Quyền lợi
Hỗ trợ thực tập: 4.000.000 - 5.000.000 đồng/tháng.
Được làm việc thực tế trong môi trường chuyên nghiệp.
Được đào tạo liên tục nhằm nâng cao kỹ năng chuyên môn.
Cơ hội học hỏi về dữ liệu, quy trình kiểm soát chất lượng và vận hành logistics.
Có cơ hội tiếp cận và sử dụng công cụ AI trong công việc.
Tham gia hoạt động gắn kết nội bộ như Happy hour, Teambuilding, Company Trip,...
Có hỗ trợ dấu mộc thực tập.
Thông tin bổ sung
Sinh Vien, Moi Tot Nghiep, Sinh Vien Nam Cuoi, Cambridge Certificate
