Tổng quan công việc
Chuẩn bị trước sự kiện
Hỗ trợ thiết lập thiết bị, phần mềm và nền tảng phục vụ livestream.
Kiểm tra kết nối mạng, hệ thống âm thanh, hình ảnh và các cài đặt kỹ thuật trước mỗi buổi livestream.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo mọi tài liệu như kịch bản, hình ảnh, sản phẩm... đã sẵn sàng trước khi lên sóng. Hỗ trợ kỹ thuật trong thời gian thực
Hỗ trợ đội ngũ sản xuất và host livestream trong việc cài đặt kỹ thuật và xử lý sự cố trong quá trình phát sóng.
Đảm bảo thiết bị, phần mềm và đường truyền hoạt động ổn định.
Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật ngay tại chỗ để đảm bảo buổi livestream diễn ra suôn sẻ.
Phối hợp với host và producer để giải quyết nhanh các vấn đề phát sinh trong lúc livestream. Theo dõi hiệu suất Livestream
Ghi nhận các chỉ số quan trọng như: số lượng người xem, tỷ lệ tương tác (engagement rate), thời lượng phiên livestream.
Tổng hợp báo cáo và đưa ra các nhận xét, dữ liệu hỗ trợ tối ưu hiệu quả livestream. Kiểm soát chất lượng
Kiểm tra và đảm bảo nội dung livestream tuân thủ tiêu chuẩn chất lượng và định hướng thương hiệu.
Phát hiện và báo cáo các vấn đề liên quan đến hiệu suất hoặc nội dung không đạt
yêu cầu:. Phối hợp với các bộ phận liên quan
Làm việc chặt chẽ với đội vận hành livestream để cải thiện quy trình và xử lý các vấn đề phát sinh.
Phối hợp với các bộ phận Marketing, Kỹ thuật và Sản phẩm trong quá trình chuẩn bị sự kiện.
Thường xuyên cập nhật các xu hướng và phương pháp tốt nhất trong lĩnh vực livestream.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Sinh viên năm cuối có thể làm việc toàn thời gian 6 ngày/tuần.
Có thể làm ca tối và linh hoạt theo lịch phân công của quản lý.
Khung giờ làm việc có thể dao động từ 06:00 sáng đến 02:00 sáng hôm sau (làm việc 8 tiếng/ngày theo lịch được sắp xếp).
Có kinh nghiệm trong các vị trí hỗ trợ kỹ thuật livestream là một lợi thế.
Có hiểu biết về các công cụ và nền tảng Digital Marketing là điểm cộng.
Quyền lợi
Địa điểm làm việc: CC12 Trường Sơn, Phường 15, Quận 10, TP. Hồ Chí Minh
Thông tin bổ sung
Sinh Vien, Sinh Vien Nam Cuoi, Cambridge Certificate
Tieng Trung
