Trung tâm anh ngữ Ms Hoa logo

Thực tập sinh giám sát QA

Trung tâm anh ngữ Ms Hoa

Quận Cầu Giấy, Hà Nội, Vietnam
3 - 3.5 triệu0 - 1 yearsĐăng gần đâyNguồn: Glints
Ứng tuyển trên Glints

Tổng quan công việc

*

Mô tả công việc:- Theo dõi các hoạt động, phân công công việc, kiểm tra, giám sát tác phong, cử chỉ, đồng phục... của nhân viên.

Duy trì và đảm bảo chất lượng phục vụ.

Giải quyết các

yêu cầu:, sự cố, phàn nàn phát sinh của khách hàng.

Check kiểm tra giám sát tại các điểm trường - Check File record giảng dạy của Giáo viên, - Kiểm tra giám sát thực hiện các quy trình - Kiểm soát hành trình chăm sóc học viên trực tiếp/ online của GV/TV/HCCS - Hỗ trợ quản lý các công tác hành chính.

Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của quản lý/trưởng phòng. *

Quyền lợi:được hưởng - Lương cứng 3.000.000 VNĐ/tháng + phụ cấp đi lại 500.000 VNĐ/tháng + thưởng KPI - Thưởng tháng, quý, năm và các ngày Lễ Tết theo quy định của Công ty;

Đào tạo về kỹ năng nghiệp vụ, chuyên môn, kỹ năng mềm;

Du lịch hàng năm cùng Công ty, tham gia teambuilding, các hoạt động ngoại khóa cùng IMAP;

Các chế độ khác: Theo Luật Lao động, theo Nội quy lao động và Quy định tài chính của công ty; * Thời gian làm việc - Thời gian làm việc: từ thứ 2 - thứ 7 (tối thiểu 6 ca/tuần) + Ca 1: 08h30 - 12h30 + Ca 2: 13h30 - 17h30 + Ca 3: 16h30-20h30 Kinh nghiệm / Kỹ năng chi tiết - Không

yêu cầu:kinh nghiệm - Kiến thức, hiểu biết về kiểm soát, giám sát nội bộ.

Có khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm - Sử dụng tốt tin học văn phòng.

Kỹ năng chính

operations managementperformance managementtraininglabor law

Quyền lợi

THR

Training/Certification

Perform Bonus

Career Path

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

QA

Ngôn ngữ

Tieng Lao