Tổng quan công việc
Hỗ trợ và chăm sóc học viên trong suốt quá trình học. Giải quyết các vấn đề phát sinh và tiếp nhận phản hồi từ học viên. Chuẩn bị học liệu, hỗ trợ vận hành lớp học. Gửi email lịch học, theo dõi và hỗ trợ sau khóa học.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Sinh viên từ năm 1 trở lên. Yêu thích giao tiếp và chăm sóc khách hàng. Cẩn thận, trách nhiệm và chủ động trong công việc. Có kỹ năng xử lý vấn đề và mong muốn phát triển lâu dài trong lĩnh vực giáo dục.
Quyền lợi
Hỗ trợ mộc và mẫu báo cáo thực tập Được đào tạo bài bản về chăm sóc khách hàng, giao tiếp và xử lý tình huống.
Phụ cấp xăng xe, đi lại.
Làm việc trực tiếp với học viên, giảng viên và các anh/chị quản lý giàu kinh nghiệm.
Tham gia miễn phí các workshop, webinar, khóa học tại S.O.C.
Lộ trình phát triển rõ ràng lên Team Leader, Supervisor và nhân sự chính thức.
Team Building, Company Trip, Happy Hour, quà các dịp lễ Tết và nhiều hoạt động nội bộ hấp dẫn.
Thông tin bổ sung
Chăm sóc khách hàng
Sinh Vien