Thực tập sinh Chăm Sóc Khách Hàng Full-time

Tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua Facebook, TikTok Shop, Shopee, Lazada, Website và các kênh online khác.

Giải đáp thông tin sản phẩm, đơn hàng, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ sau bán hàng.

Cập nhật hình ảnh, tài liệu và thông tin sản phẩm lên hệ thống AI Marketing.

Kiểm tra, quản lý dữ liệu và hỗ trợ đội ngũ Creative cập nhật nguồn tài nguyên marketing.

Phối hợp với các phòng ban để nâng cao trải nghiệm khách hàng.

Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành Kinh doanh, Marketing, Truyền thông, Tiếng Anh, E-commerce hoặc các ngành liên quan.

Giao tiếp tốt, cẩn thận, có trách nhiệm và tinh thần học hỏi.

Thành thạo Microsoft Office hoặc Google Workspace.

Biết sử dụng ChatGPT hoặc các công cụ AI là một lợi thế.

Được đào tạo bài bản về Customer Service, E-commerce và AI Marketing.

Làm việc cùng các thương hiệu mỹ phẩm Hàn Quốc nổi tiếng.

Môi trường trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.

Lộ trình phát triển lên các vị trí Customer Service Executive hoặc các vị trí khác trong lĩnh vực E-commerce.