Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Mô tả công việc Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, mạng xã hội và các kênh trực tuyến; Ghi nhận và phản hồi kịp thời những vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ; Phối hợp tiếp nhận và xử lý khiếu nại cơ bản, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tích cực; Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý bộ phận.

Yêu cầu:ứng viên Sinh viên năm 3 - 4 các chuyên ngành Kinh doanh, Truyền thông, Ngoại ngữ… Giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; Ưu tiên ứng viên có khả năng giao tiếp tốt bằng tiếng Anh hoặc tiếng Hàn; Có tinh thần học hỏi, thái độ tích cực, trách nhiệm trong công việc; Sử dụng tốt các công cụ online (Google Workspace, mạng xã hội…); Có laptop cá nhân.

Quyền lợi:Thời gian thực tập: 3 tháng; Trợ cấp thực tập;

Quyền lợi:đặc biệt - Sử dụng dịch vụ của bTaskee hàng tháng, tăng thêm thời gian cho việc học tập, thư giãn và chăm sóc bản thân; Cơ hội trở thành nhân viên chính thức; Cung cấp đánh giá, xác nhận thực tập và dấu mộc thực tập; Trợ cấp khác - chỗ đậu xe & lệ phí; Cơ hội trải nghiệm, tích lũy kinh nghiệm và được tham gia các hoạt động thực tế cùng với đội nhóm; Được đào tạo và hướng dẫn cụ thể, đầy đủ các kiến thức chuyên môn; Môi trường làm việc năng động – Các hoạt động & sự kiện xây dựng đội nhóm thú vị. Địa điểm làm việc: 201 Trần Não - An Khánh, Thủ Đức Thời gian làm việc: Thứ Hai - Thứ Bảy

Employee Award

Career Path

Mentorship

Training/Certification