Tổng quan công việc
Mục tiêu công việc: Quản lý các cuộc gọi hotline (inbound & outbound), chuyển đổi thắc mắc của khách hàng thành đơn đặt vé thành công và hỗ trợ tăng trưởng doanh thu thông qua bán hàng chủ động. Nhiệm vụ chính:
Xử lý các cuộc gọi vào liên quan đến thông tin vé, giá...
Kỹ năng chính
Bán hàngKinh doanhtelesalestu van
Yêu cầu
Yêu cầu:
Tốt nghiệp Cao đẳng hoặc Đại học bất kỳ ngành nghề - Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm telesales hoặc call center - Kỹ năng giao tiếp tốt bằng tiếng Việt - Tiếng Anh cơ bản - Định hướng khách hàng và có khả năng thuyết phục - Sẵn sàng làm việc theo ca xoay - Có kinh...
Quyền lợi
Máy tính xách tay: Provided by the Company
Thông tin bổ sung
Tín hiệu vai trò
Sales, Điện
Học vấn/chứng chỉ
Đại học, Cao đẳng
Ngôn ngữ
Tiếng Anh