Tổng quan công việc
✔ Tiếp nhận, xử lý data khách hàng và phối hợp với bộ phận KD để đảm bảo tiến độ tư vấn khách hàng ✔ Quản lý, lưu trữ thông tin khách hàng , theo dõi đánh giá khách hàng ✔ Xây dựng tư liệu chăm sóc khách hàng ✔ Chăm sóc và hỗ trợ giải đáp các thắc mắc của khách hàng qua điện thoại/zalo tại văn phòng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
✔ Nam/Nữ, tốt nghiệp Trung cấp trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành Kế toán, Quản trị kinh doanh, Tài chính hoặc các ngành liên quan). ✔ Có kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, Kế toán bán hàng hoặc Chăm sóc khách hàng từ 06 tháng trở lên (Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành sơn, vật liệu xây dựng). ✔ Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel là bắt buộc). ✔ Cẩn thận, nhanh nhẹn, có kỹ năng giao tiếp tốt và có tinh thần trách nhiệm cao.
Quyền lợi
Thưởng KPI + Thưởng nóng + Hoa hồng theo doanh số hỗ trợ. ✔ Xét tăng lương định kỳ theo năng lực và hiệu quả công việc. ✔ Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, lộ trình thăng tiến rõ ràng. ✔ Hưởng đầy đủ các chế độ
phúc lợi:, thưởng lễ Tết, du lịch hàng năm cùng công ty.
Thông tin bổ sung
Trung Cap
