Tổng quan công việc
Tìm kiếm & Tiếp cận: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn do công ty cung cấp. Tư vấn & Chốt đơn: Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm/dịch vụ của công ty và thuyết phục khách hàng lựa chọn. Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua sắm. Báo cáo: Cập nhật kết quả cuộc gọi và tiến độ công việc định kỳ lên hệ thống hoặc theo
yêu cầu:của quản lý.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Giọng nói: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hoặc nói ngọng địa phương.
Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng thuyết phục và chịu được áp lực công việc.
Thái độ: Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và có tinh thần cầu tiến.
Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm Telesale, Telesales, Tư vấn viên hoặc CSKH là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).
Quyền lợi
Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + % Hoa hồng doanh số + Thưởng phòng ban (Thu nhập không giới hạn tùy thuộc vào năng lực).
Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, chốt sales và kiến thức sản phẩm.
Chế độ: Được hưởng đầy đủ các chế độ
phúc lợi:, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm,... theo quy định của công ty.
Cấp sim điện thoại, đồng phục, trang thiết bị văn phòng
Thông tin bổ sung
Cu Nhan, Cambridge Certificate
Tieng Thai
