Tổng quan công việc
Chăm sóc học viên/phụ huynh, cung cấp thông tin và theo dõi kết quả học tập.
Là cầu nối giữa phụ huynh/học viên với chương trình học anh ngữ cá nhân hóa; giữa học viên với giáo viên Xử lý phản hồi, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Tư vấn Upsale/Resale lộ trình học dài hạn.
Trực lễ tân, hỗ trợ không gian co-working và các công việc khác theo phân công.
Xây dựng - truyền thông giá trị học tập tại cơ sở qua các short video (fanpage, tiktok)
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (2004 - 1996) Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, dịch vụ khách hàng (Có KPI); Kinh doanh, Telemarketing,… là lợi thế cho vị trí này Giao tiếp rõ ràng, tinh thần cầu tiến, trách nhiệm. Có laptop cá nhân
Quyền lợi
Cơ chế lương theo hiệu quả công việc giúp chủ động nâng trần thu nhập: 8.500.000-11.500.000tr gross + Hoa hồng và Thưởng không giới hạn + Phụ cấp >1tr 8.500.000-11.500.000 gross (level Fresher - Junior) → Thu nhập ổn định theo năng lực Hoa hồng và thưởng không bị ảnh hưởng bởi KPI Hoa hồng theo sản phẩm (không giới hạn) → Tăng doanh số = tăng thu nhập Thưởng tuân thủ tháng/năm 1.000.000 Thưởng nóng/tháng/quý/doanh thu (không giới hạn) → Ghi nhận trực tiếp thành tích Đào tạo on-job Sales/Care trong hệ sinh thái công nghệ của ZIM BHXH, BHYT, BHTN,...
được đóng theo Luật định Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần; Xoay 2 ca/ngày (tối thiểu 3 ca tối) Ca1: 8-12h Ca2: 13h30 - 17h30 Ca3: 17h30 - 21h30
Thông tin bổ sung
Cao đẳng, Sinh Vien, Cambridge Certificate
Tiếng Anh, Tieng Thai
