Kỹ năng chính
Yêu cầu
Có kinh nghiệm từ 6 tháng – 1 năm trong Sales, Telesales, Customer Success, Business Development, Chăm sóc khách hàng hoặc vị trí liên quan.
Có khả năng giao tiếp tốt, biết lắng nghe, đặt câu hỏi và tư vấn theo nhu cầu khách hàng.
Chủ động follow-up, kiên trì và có trách nhiệm với mục tiêu doanh thu.
Có tư duy bán hàng, hiểu quy trình lead → tư vấn → follow-up → chốt đơn → chăm sóc sau bán.
Viết tin nhắn rõ ràng, lịch sự, hạn chế sai chính tả.
Sử dụng được Google Sheet, Google Docs, Google Drive hoặc công cụ quản lý dữ liệu cơ bản.
Cẩn thận trong việc cập nhật thông tin lead, lịch sử tư vấn và báo cáo kết quả.
Có khả năng làm việc độc lập cũng như phối hợp tốt với Marketing và các bộ phận liên quan.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong lĩnh vực giáo dục, dịch vụ, bán lẻ, creative business, khóa học, cộng đồng hoặc sản phẩm trải nghiệm.
Có laptop cá nhân.
Thông tin bổ sung
Nhân viên kinh doanh, Sales, Chăm sóc khách hàng
Cambridge Certificate