Tổng quan công việc
Đối soát đơn hàng, doanh thu, công nợ và các khoản thanh toán với đối tác, đảm bảo số liệu chính xác, kịp thời.
Kiểm tra, cập nhật chứng từ, hóa đơn, bill bán hàng trên hệ thống theo đúng quy trình.
Phối hợp Kho vận, CSKH và các bộ phận liên quan theo dõi, điều phối đơn hàng và xử lý phát sinh.
Theo dõi tiến độ giao hàng, hoàn trả, đơn hủy và báo cáo các trường hợp bất thường.
Theo dõi chương trình khuyến mãi, voucher, campaign; đối soát doanh thu, phí sàn, vận chuyển, hoàn tiền và bồi thường trên Shopee, Lazada, TikTok Shop.
Theo dõi tồn kho, phối hợp với Kho đảm bảo hàng hóa và hỗ trợ xử lý khiếu nại, hoàn trả trên các sàn TMĐT.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí CSKH/Admin hoặc các vị trí tương đương. Có laptop cá nhân (cuối tháng công ty có khấu trừ lại cho nhân viên 500k tiền thiết bị làm việc trong phần phụ cấp).
Quyền lợi
Tham gia BHXH đầy đủ, phụ cấp ăn trưa + gửi xe. Discount 50% khi mua các sản phẩm của công ty phân phối. Thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh. Được đào tạo nâng cao kỹ năng vận hành và quản lý.
Thông tin bổ sung
Sales, Hành chính, Sales Admin
Cambridge Certificate
