Tổng quan công việc
Hỗ trợ kinh doanh (Sales Support): Soạn báo giá, proposal, hồ sơ năng lực theo
yêu cầu:của sales Đặt lịch hẹn, follow-up khách hàng theo chỉ đạo của sales Cập nhật & theo dõi pipeline / cơ hội bán hàng trên CRM hoặc file quản lý Quản lý hợp đồng & chứng từ: Soạn hợp đồng, phụ lục, biên bản nghiệm thu, thanh lý theo mẫu Theo dõi tình trạng ký kết, lưu trữ hợp đồng (bản cứng & bản mềm) Đảm bảo đầy đủ chứng từ pháp lý cho mỗi giao dịch Theo dõi đơn hàng/dự án & phối hợp nội bộ: Tiếp nhận đơn đã chốt từ sales, chuyển bộ phận triển khai Theo dõi tiến độ và cập nhật cho sales & khách hàng Là cầu nối hành chính giữa sales – kế toán – sản xuất/vận hành Công nợ & thanh toán: Theo dõi điều khoản thanh toán, lập đề nghị xuất hóa đơn Nhắc lịch thanh toán, phối hợp kế toán thu hồi công nợ Báo cáo & dữ liệu: Lập báo cáo doanh số / báo cáo bán hàng định kỳ (ngày/tuần/tháng) Theo dõi KPI sales, tổng hợp dữ liệu phục vụ phân tích Quản lý, cập nhật cơ sở dữ liệu khách hàng
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Học vấn: Cao đẳng / Đại học ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Marketing hoặc liên quan Kinh nghiệm: Từ 6 tháng trở lên ở vị trí Sales Admin / Sales Support / hành chính kinh doanh; ưu tiên từng làm tại agency, production house, công ty truyền thông Kiến thức: Hiểu quy trình bán hàng, hợp đồng & chứng từ; nắm cơ bản dịch vụ công ty (livestream, sản xuất video/TVC, MCN) Kỹ năng: Excel/Sheets thành thạo, soạn thảo văn bản/hợp đồng, quản lý dữ liệu, giao tiếp tốt, cẩn thận tỉ mỉ; biết dùng CRM / Trello / Notion là lợi thế Phẩm chất: Cẩn thận, chi tiết, trách nhiệm cao, chịu áp lực, xử lý đa nhiệm tốt Kiến thức Hiểu quy trình triển khai dự án truyền thông / marketing / sản xuất nội dung Nắm được các khái niệm cơ bản về: Social Media Video / Hình ảnh Livestream Hiểu vai trò và cách phối hợp giữa các bộ phận trong dự án Kỹ năng Có khả năng ứng xử khéo leo để cân bằng lợi ích của khách hàng và công ty Có kỹ năng giao tiếp và làm việc với khách hàng tốt Có kỹ năng tiếp nhận
yêu cầu:, phân tích brief và truyền đạt lại cho team nội bộ Có kỹ năng quản lý tiến độ, theo dõi công việc và nhắc deadline Có kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề phát sinh Có kỹ năng lập báo cáo tiến độ, báo cáo kết quả dự án Sử dụng thành thạo các công cụ văn phòng: Google Docs / Sheets Microsoft Word / Excel Các công cụ quản lý công việc (Trello, Notion, ClickUp… là lợi thế)
Quyền lợi
🎁
QUYỀN LỢI:Thu nhập: 6-7 triệu/tháng (lương cứng + thưởng KPI theo dự án) Thưởng dự án, thưởng lễ Tết, thưởng cuối năm theo hiệu quả công việc Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo quy định Môi trường trẻ trung, năng động, không ngại thử nghiệm cái mới Được đào tạo bài bản về quy trình livestream commerce, sản xuất nội dung, quản trị account Tiếp xúc trực tiếp với các nhãn hàng lớn, mở rộng network trong ngành
Thông tin bổ sung
Sales, Hành chính, Sales Admin
Đại học, Cao đẳng, Cambridge Certificate
