Tổng quan công việc
I.
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Phát triển khách hàng & kinh doanh - Tìm kiếm, tiếp cận khách hàng tiềm năng có nhu cầu gia công mỹ phẩm qua các kênh online, triển lãm, giới thiệu, mạng lưới quan hệ.
Tư vấn cho khách hàng về năng lực sản xuất, danh mục công thức nền, quy trình gia công và tiêu chuẩn chất lượng của công ty.
Thu thập
yêu cầu:khách hàng (loại sản phẩm, công thức, bao bì, số lượng, thời gian giao hàng) và phối hợp Phòng R&D, Kế hoạch – Sản xuất để lập báo giá.
Xây dựng, trình bày báo giá và hợp đồng gia công; đàm phán các điều khoản về giá, số lượng đặt hàng tối thiểu (MOQ), thời gian giao hàng và điều khoản thanh toán - Chốt đơn hàng, trình ký hợp đồng gia công/hợp đồng nguyên tắc theo đúng quy trình phê duyệt của công ty. Quản lý đơn hàng & phối hợp sản xuất - Theo dõi tiến độ đơn hàng gia công từ khâu duyệt mẫu, đặt nguyên liệu, sản xuất đến đóng gói và giao hàng.
Phối hợp Phòng Kế hoạch – Sản xuất, QA/QC đảm bảo đơn hàng thực hiện đúng tiến độ, đúng chất lượng cam kết với khách hàng.
Xử lý các phát sinh trong quá trình sản xuất (chậm tiến độ, thay đổi công thức/bao bì, khiếu nại chất lượng) và thông báo kịp thời cho khách hàng.
Theo dõi công nợ, phối hợp Phòng Kế toán đôn đốc thanh toán đúng hạn theo hợp đồng đã ký. Chăm sóc khách hàng & phát triển thị trường - Duy trì quan hệ với khách hàng hiện hữu, tìm kiếm cơ hội tái ký hợp đồng và mở rộng sản lượng đơn hàng.
Thu thập, tổng hợp phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ; đề xuất cải tiến.
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng ngành gia công mỹ phẩm trong và ngoài nước.
Tham gia hội chợ, triển lãm ngành mỹ phẩm để quảng bá năng lực gia công của công ty. Báo cáo & quản trị dữ liệu - Lập báo cáo doanh số, tình hình đơn hàng và khách hàng định kỳ (tuần/tháng) cho cấp quản lý.
Cập nhật, quản lý dữ liệu khách hàng (CRM), hợp đồng và hồ sơ đơn hàng đầy đủ, chính xác.
Đề xuất kế hoạch kinh doanh, chỉ tiêu doanh số theo tháng/quý/năm. II.
YÊU CẦU:NĂNG LỰC:
Trình độ học vấn Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing, Hóa mỹ phẩm hoặc các ngành liên quan.
Tối thiểu 1 – 2 năm kinh nghiệm kinh doanh/bán hàng - Ưu tiên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, dược phẩm, FMCG hoặc gia công sản xuất, nguyên vật liệu - Trình độ ngoại ngữ Tiếng Anh giao tiếp; có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật và trao đổi với khách hàng nước ngoài là lợi thế.
Trình độ tin học Thành thạo Word, Excel, PowerPoint; sử dụng thành thạo phần mềm CRM/quản lý bán hàng.
Hiểu biết cơ bản về quy trình sản xuất, gia công mỹ phẩm (OEM/ODM) - Nắm được quy định về công bố mỹ phẩm, tiêu chuẩn chất lượng (CGMP, ISO) - Am hiểu thị trường mỹ phẩm và xu hướng ngành gia công - Kỹ năng bán hàng, đàm phán, thuyết phục khách hàng - Kỹ năng giao tiếp, xây dựng và duy trì quan hệ khách hàng - Kỹ năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và đa nhiệm - Kỹ năng phối hợp liên phòng ban (R&D, Sản xuất, QA/QC, Kế toán) III.
QUYỀN LỢI:
Lương cứng: 8.500.000 – 10.500.000 VNĐ (đã bao gồm phụ cấp)
Thưởng hoa hồng
Thưởng KPI ➔ Total: upto 20.000.000 – 30.000.000 VNĐ - Bảo hiểm xã hội: 100% trên mức lương thực tế - Cơ hội thăng tiến
Hệ thống đánh giá năng lực chi tiết, rõ ràng
Trở thành "hạt nhân" đầu tiên của Phòng Kinh doanh mới – Cơ hội dẫn dắt team và thăng tiến lên Senior / Team Leader nhanh chóng
Kỹ năng chính
Quyền lợi
Career Path
Sales Commission
Work Insurance
Health Insurance
Thông tin bổ sung
Nhân sự
Đại học, Cao đẳng, Cambridge Certificate
Tiếng Anh