Tổng quan công việc
Giám sát các lớp học trực tuyến và hỗ trợ các vấn đề liên quan đến kỹ thuật. Gọi điện chăm sóc khách hàng và gửi báo cáo học tập tuần có cơ sở dữ liệu trong CRM đến khách hàng Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc và các vấn đề liên quan đến khóa học cho khách hàng. Hỗ trợ các bộ phận để đảm bảo hiệu quả công việc khi có
yêu cầu:
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Thành thạo tin học văn phòng. Kỹ năng giao tiếp ổn; Khả năng nắm bắt và xử lý thông tin tốt. Có laptop cá nhân. Thời gian làm việc: 08h00 – 17h30 (nghỉ trưa 1h30p) từ thứ 2 – thứ 7, nghỉ CN và các ngày lễ theo quy định nhà nước.
Quyền lợi
Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực (7.000.000VNĐ) + Phụ cấp Làm việc trong môi trường văn minh, trẻ trung, có cơ hội thăng tiến và gắn bó lâu dài; Được đào tạo các kỹ năng cần thiết để phục vụ công việc Đầy đủ các chế độ
phúc lợi:BHXH, thưởng lễ tết, sinh nhật, du lịch… Xét tăng lương theo khả năng hoặc định kỳ 12 tháng. Chấp nhận sinh viên hoặc mới ra trường , chưa có kinh nghiệm được đào tạo; Nếu có kinh nghiệm dịch vụ khách hàng hoặc đảm nhiệm các vị trí tương đương là một lợi thế.
Thông tin bổ sung
Sinh Vien, Chap Nhan Sinh Vien
Tiếng Anh
