Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh Vinfast logo

Quản Lý Dịch Vụ Hậu Mãi (Aftersales Service Manager)

Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh Vinfast

Technopark
18 - 50 triệu5 namĐăng gần đâyNguồn: ViecLam24h
Ứng tuyển trên ViecLam24h

Kỹ năng chính

leadershipcustomer service

Yêu cầu

Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Ô tô, Cơ khí, Kỹ thuật, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

Có tối thiểu 5-8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ hậu mãi ngành ô tô, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý.

Am hiểu sâu sắc về vận hành xưởng dịch vụ, quy trình bảo hành, quản lý phụ tùng và hệ thống đại lý/xưởng sửa chữa.

Có kinh nghiệm quản lý KPI dịch vụ, đánh giá chất lượng và triển khai các sáng kiến cải tiến vận hành.

Kỹ năng lãnh đạo, giao tiếp, giải quyết vấn đề và quản lý khách hàng xuất sắc.

Tiếng Anh là một lợi thế.

Thông tin bổ sung

Tín hiệu vai trò

Chăm sóc khách hàng, Cơ khí

Học vấn/chứng chỉ

Đại học

Ngôn ngữ

Tiếng Anh