Quản lý cửa hàng

1. Quản lý vận hành & chất lượng Đảm bảo hàng hóa đạt 3Đ: Đúng – Đủ – Dễ, theo tiêu chuẩn công ty Kiểm soát chất lượng sản phẩm 100%, không phát sinh than phiền từ khách hàng. Duy trì điểm chất lượng cửa hàng và tiêu chuẩn vệ sinh, trưng bày, layout cửa hàng theo quy định.

Giải quyết sự cố vận hành nhanh chóng, hướng tới trải nghiệm khách hàng tốt nhất. 2. Quản lý nhân sự & ca làm việc: Đảm bảo đạt chuẩn định biên nhân sự, sắp ca hợp lý và hiệu quả. Xây dựng kế hoạch đào tạo và phát triển đội ngũ cửa hàng, tạo tinh thần đoàn kết và chủ động. Tuyển dụng nhân sự 3. Nhân sự: Giám sát hiệu suất làm việc và điều phối nhân sự theo từng khu vực. Nâng cao chất lượng nhân sự cửa hàng: chiến lược tuyển dụng, đào tạo, chính sách phát triển thúc đẩy nhân sự. 4. Quản lý cơ sở vật chất & hình ảnh cửa hàng: Đảm bảo thiết bị, dụng cụ, cơ sở vật chất được bảo quản và sử dụng tốt. Theo dõi, ghi nhận, đề xuất sửa chữa kịp thời. 5. Phát triển đội ngũ & văn hóa Chạm: · Xây dựng môi trường làm việc tích cực, đoàn kết, chính trực và chủ động. · Truyền cảm hứng cho nhân viên hướng đến “Service from the Heart”. 6. Thực hiện các công việc khác liên quan theo

yêu cầu:của Công ty

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý vận hành F&B, chuỗi cà phê hoặc mô hình kinh doanh tự động.

Có tư duy linh hoạt, yêu thích công nghệ và ứng dụng công nghệ để tối ưu vận hành Hiểu biết về quy trình vận hành F&B, hệ thống thanh toán điện tử, quản lý kho & logistics.

Quản lý vận hành xuất sắc: Lập kế hoạch, triển khai và giám sát quy trình hiệu quả.

Kỹ năng lãnh đạo & đào tạo: Quản lý nhân sự, đào tạo đội vận hành và kỹ thuật.

Có tinh thần học hỏi và phát triển: ứng dụng AI vào công việc,...

Văn hoá công ty rất quan tâm đến tinh thần của bạn:

Môi trường thân thiện, hoà nhã, chân thành - Các thưởng khác để nâng cao tinh thần làm việc: Điểm thưởng sử dụng dịch vụ F&B của công ty hàng tháng và Thưởng HQKD hàng tháng theo tình hình kinh doanh