[Q1-HCM] CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

1.

Mô tả công việc: Tiếp nhận Đơn đặt hàng, xử lý đơn hàng, phối hợp với các bộ phận khác để đơn hàng giao thành công Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng về sản phẩm, dịch vụ Đối ứng, xử lý khiếu nại phàn nàn về sản phẩm, dịch vụ, đổi trả,...

Quản lý danh sách khách hàng, tiếp cận khảo sát các khách hàng đã mua hoặc khách hàng mới về sản phẩm công ty Lập báo cáo trình cấp trên về khảo sát khách hàng, độ hài lòng với sản phẩm dịch vụ Đưa ra đề xuất cải thiện, nâng cao chất lượng công việc Chăm sóc cửa hàng và thực hiện các công việc khác từ cấp trên 2.

Yêu cầu Độ tuổi 22- 28 tuổi Tốt nghiệp Trung cấp trở lên Có kinh nghiệm CSKH từ 1 năm trở lên Có gu thẩm mỹ, biết về nội thất là lợi thế Giao tiếp tốt, tự tin trình bày và thuyết trình ý tưởng với khách hàng 3.

Chế độ đãi ngộ Trao đổi theo kinh nghiệm Được tham gia đầy đủ BHYT, BHTN, BHXH theo quy định Thưởng Lễ, tết, tháng 13 tùy theo tình hình kinh doanh Tăng lương định kì hằng năm 4.

Thời gian và nơi làm việc Ca 1: 8h45 - 18h00 Ca 2: 10h15 - 19h30 Chủ nhật: 8h30 - 16h30 (OFF 1 ngày trong tuần trừ CN) Làm việc tại: Nguyễn Văn Thủ, Tân Định, TP.HCM

Team-building events

Laptop Provided

Training/Certification

THR

Insurance