Product Manager - Domain Quản Lý Quy Trình

Tập đoàn MISA, thành lập năm 1994, là doanh nghiệp CNTT với hơn 500.000 khách hàng đơn vị, tổ chức (trong đó: 44.500 đơn vị HCSN và 20.000 cơ sở giáo dục trên toàn quốc) và gần 3,5 triệu cá nhân, hiện diện tại 22 quốc gia. MISA tiên phong phát triển Agentic AI và nền tảng AIaaS, cung cấp giải pháp số hóa cho doanh nghiệp, hộ kinh doanh và chính phủ giúp tối ưu vận hành, nâng cao hiệu quả và giảm tải thủ công cho tổ chức. Sứ mệnh của MISA là đồng hành cùng chính phủ, doanh nghiệp và cá nhân trong hành trình chuyển đổi số, khẳng định vị thế công nghệ Việt Nam trên quốc tế. MISA đang tìm kiếm Product Manager đồng hành trong việc xây dựng và phát triển phần mềm quản lý quy trình dành cho doanh nghiệp, mang đến các giải pháp giúp doanh nghiệp tối ưu vận hành và nâng cao hiệu quả quản trị. Bạn sẽ chịu trách nhiệm: 1. Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng công nghệ và hành vi người dùng nhằm xác định cơ hội phát triển, cải tiến sản phẩm. 2. Phân tích dữ liệu, nhu cầu thực tế của khách hàng để đề xuất các giải pháp, tính năng mang lại giá trị cao cho người dùng. 3. Định hướng và phát triển các tính năng của sản phẩm, bao gồm:

Thiết kế và tối ưu quy trình bằng nền tảng No-code/Low-code.

Tích hợp AI để nâng cao trải nghiệm và hiệu quả sử dụng sản phẩm.

Kết nối với các hệ thống như Kế toán, Bán hàng, Nhân sự... nhằm xây dựng quy trình vận hành xuyên suốt giữa các nghiệp vụ. 4. Phối hợp chặt chẽ với Engineering Manager, Product Owner và các bên liên quan trong suốt quá trình phát triển sản phẩm, đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng định hướng, đúng tiến độ và đạt chất lượng. 5. Phối hợp với bộ phận Marketing và Sales trong việc xây dựng chiến lược phát triển thị trường, thúc đẩy tăng trưởng sản phẩm. 6. Làm việc cùng bộ phận Onboarding (Triển khai) và Chăm sóc khách hàng để thu thập phản hồi, thấu hiểu trải nghiệm người dùng và quy trình triển khai thực tế; từ đó liên tục cải tiến sản phẩm

Kinh nghiệm Có kinh nghiệm tối thiểu từ 1 năm làm PM/PO hoặc vai trò/công việc tương đương tại các công ty phần mềm Ưu tiên các ứng viên làm vị trí PM/PO trong các công ty phần mềm có sản phẩm dành cho mảng quản lý quy trình. Kiến thức Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Kinh tế, Quản trị… Ưu tiên các ứng viên có bằng MBA. Kỹ năng Có khả năng phân tích dữ liệu và ra quyết định. Quản lý

yêu cầu:và xác định mức độ ưu tiên cho sản phẩm. Lập kế hoạch phát triển và triển khai sản phẩm. Hiểu nhu cầu và hành vi người dùng để đề xuất giải pháp phù hợp. Thái độ/ Phẩm chất Đam mê phát triển sản phẩm công nghệ, có tư duy lấy khách hàng làm trung tâm và mong muốn tạo ra giá trị thực cho doanh nghiệp. Chủ động, trách nhiệm, sẵn sàng học hỏi và thích nghi với sự thay đổi để không ngừng cải tiến sản phẩm. Có tinh thần hợp tác, cởi mở, sẵn sàng phối hợp với các bên liên quan để đạt mục tiêu chung.

Sự tiên phong trong công nghệ, sự tín nhiệm từ mọi khách hàng: MISA đang khẳng định vị thế tiên phong trong kỷ nguyên AI khi chuyển đổi mô hình kinh doanh từ phần mềm như dịch vụ (SaaS) sang AI as a Service (AlaaS) và Agent as a Service (AaaS). Doanh nghiệp CNTT tăng trưởng liên tục với quy mô nhân sự tăng 20%/năm, doanh thu tăng 15%/năm Hội tụ hơn 4000 nhân tài cùng khát vọng đưa sản phẩm công nghệ “Make In Vietnam” vươn tầm quốc tế Xây dựng niềm tin với 500.000 khách hàng là đơn vị HCSN, doanh nghiệp, 3.5 triệu khách hàng cá nhân tại Việt Nam và 22 quốc gia Hơn 100 giải thưởng trong ngành CNTT trong nước và quốc tế Nền tảng vững chắc cho phát triển sự nghiệp, thăng tiến,

quyền lợi: Lương cứng cạnh tranh. Thưởng năng suất dựa trên kết quả công việc từ 2 tháng lương. Đánh giá review lương 2 lần/năm, nhiều cơ hội tăng lương 50-70%/năm, thưởng sáng kiến... Huấn luyện “Hổ tướng”: chương trình đào tạo quản lý tài năng, bệ phóng trở thành Chiến tướng tinh nhuệ Giải thưởng “Gấu vàng": nơi tôn vinh những tài năng xuất sắc nhất Gói chăm sóc sức khỏe toàn diện tại Medlatec, cháy hết mình tại các CLB theo sở thích, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ Môi trường thân thiện, chia sẻ, đồng hành: Kết nối tài năng: tập trung phát triển những con người có chung lý tưởng, mục tiêu, cùng trao giá trị và nhận thành công Tư duy đột phá: môi trường tôn trọng sự khác biệt và đề cao sáng tạo, MISA-er được tự do phát triển các ý tưởng tiến bộ, cải tiến công việc Công nghệ cao: trang bị máy tính làm việc, tối ưu hiệu suất công việc bằng ứng dụng công nghệ, phần mềm tự động