Tổng quan công việc
Phụ trách vận hành và quản lý luồng dữ liệu sản phẩm trên Website Thương mại Điện tử theo tiêu chuẩn của khách hàng. Kịp thời tương tác với khách hàng để làm rõ và giải quyết các vướng mắc phát sinh trong quá trình làm việc. Thẩm định độ chính xác của các thành tố sản phẩm (tên, hình ảnh, thông tin chi tiết, hóa đơn,...) trên file Excel. Sử dụng linh hoạt các phần mềm chuyên dụng và công cụ hỗ trợ để chuẩn hóa, cập nhật thông tin sản phẩm lên hệ thống. Đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán hàng: tiếp nhận phản hồi, xử lý
yêu cầu:và đề xuất phương án khắc phục sự cố sản phẩm.
Địa điểm: Làm việc online cố định tại nhà (WFH) - Thời gian làm việc: chọn 1 trong 3 ca làm việc cố định
Ca 1: 7h00 - 16h00
Ca 2: 11h00 - 20h00
Ca 1: 20h00 - 5h00 (Nghỉ giữa ca 1 tiếng. Tháng nghỉ 02 thứ Bảy và tất cả Chủ nhật)
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Độ tuổi: 18 - 35 tuổi
Không
yêu cầu:kinh nghiệm, có ý thức, trách nhiệm trong công việc.
Tiếng Anh đọc hiểu cơ bản (>450 TOEIC - không
yêu cầu:chứng chỉ), thao tác sử dụng Excel cơ bản.
Đảm bảo trang thiết bị làm việc: Thiết bị Laptop hoặc PC, đầy đủ camera + mic hoạt động tốt.
Có thể đáp ứng thời gian làm việc của công ty.
Quyền lợi
Lương khởi điểm: 5.700.000đ - 6.800.000đ (đánh giá dựa vào năng lực), 2 tháng đầu hưởng ~85%. Ca đêm có phụ cấp. Không
yêu cầu:kinh nghiệm, được đào tạo các kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm, kỹ năng làm việc nhóm Tăng lương ngay sau 6 tháng làm việc Thưởng nhân viên xuất sắc tháng, lương tháng thứ 13, tăng lương hàng năm Tham gia BHXH sau 6 tháng làm việc
Thông tin bổ sung
Vận hành, Điện
Toeic
Tiếng Anh
