Tổng quan công việc
Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn; Hướng dẫn các phương thức thanh toán phù hợp; Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc có liên quan đến quá trình thanh toán của khách hàng; Kiểm tra và gửi
yêu cầu:hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp THPT; Có kinh nghiệm làm việc tổng đài, chăm sóc khách hàng, nhắc phí; Tính cách: siêng năng, trung thực, kiên nhẫn, tuân thủ; Kỹ năng giao tiếp qua điện thoại, đàm phán, thuyết phục; Kỹ năng vi tính văn phòng.
Quyền lợi
Thử việc 100% mức lương; Ký Hợp đồng Lao động chính thức; Chế độ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp, Bảo hiểm y tế theo quy định Nhà nước sau 2 tháng thử việc; Bảo hiểm tai nạn 24/24; Khám sức khỏe định kỳ; Được tham gia khóa đào tạo chuyên môn; 16 ngày phép/năm; Lương tháng 13, thưởng và phụ cấp tùy theo từng vị trí.
Thông tin bổ sung
Hành chính
Thpt, Cu Nhan
Tieng Lao