Tổng quan công việc

Trách nhiệm công việc:

Nhiệm vụ chính (Chiếm 80%): Trực tiếp dán decal logo Lalamove lên xe của đối tác tài xế; đảm bảo dán đúng vị trí, chuẩn xác và thẩm mỹ theo quy định của từng loại xe tải.

Đảm bảo nguồn cung đối tác tài xế ổn định, thực hiện hoạt động quảng cáo và tối hóa việc sử dụng các phương tiện.

Dẫn dắt đào tạo đối tác tài xế, cũng như hướng dẫn các đối tác để mang lại trải nghiệm khách hàng vượt trội đồng thời tuân thủ các SOP và SLA đã thỏa thuận.

Đề xuất ý tưởng mới và cải tiến quy trình để giúp đơn giản hóa các đầu mục công việc vận hàng hàng ngày.

Hỗ trợ xem xét các quy trình tiêu chuẩn hiện tại của bộ phận Vận hành.

Vượt qua các mục tiêu cá nhân và mục tiêu của đội Vận hành Tài xế.

Khác: Thực hiện các công việc/dự án đặc biệt theo

yêu cầu:của Quản lý trực tiếp. * Thời gian làm việc: Thứ Hai đến Thứ Sáu (9:00 sáng đến 6:00 chiều) và Thứ Bảy (9:00 sáng đến 1:00 chiều) * Địa điểm làm việc: Điểm Hỗ Trợ Đối Tác Tài Xế Dĩ An- Số 53 đường Đông Minh, Phường Đông Hòa, HCM (Dĩ An, Bình Dương cũ) *Yêu cầu đối với ứng viên:

Yêu cầu:bằng tốt nghiệp Cao đẳng/ Trung cấp - Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm liên quan đến lĩnh vực vận hành/ chăm sóc khách hàng.

Thành thạo sử dụng Microsoft Office, đặc biệt là Excel.

Kỹ năng giao tiếp Tiếng Việt thành thạo cả nói và viết.

Ưu tiên ứng viên năng động, hợp tác, trách nhiệm và khả năng tổ chức công việc tốt.

Kỹ năng chính

Excelcustomer service

Yêu cầu

ệc/dự án đặc biệt theo