Nhân viên vận hành sàn và Booking KOC

Setup & vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT - Đăng tải & tối ưu sản phẩm trên Shopee, TikTok Shop, Lazada - Quản lý vận hành hàng ngày của gian hàng - Tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh tăng tỷ lệ chuyển đổi - Setup Flash Sale, Voucher, Combo, Campaign - Xây dựng chiến lược bán hàng: Lập kế hoạch kinh doanh, chạy các chương trình khuyến mãi, flash sale và các chiến dịch marketing trên sàn.

Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên sàn. -Theo dõi và báo cáo: Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, phân tích và báo cáo hiệu quả hoạt động theo tuần/tháng.

Phân tích đối thủ và đề xuất phương án tăng doanh số - Cập nhật kịp thời các thay đổi chính sách, tính năng mới từ các sàn TMĐT và đánh giá tác động đến vận hành Booking KOC/KOL Affiliate - Tìm kiếm & lọc KOC phù hợp ngành sức khỏe/làm đẹp - Liên hệ, thương lượng chi phí & chính sách hoa hồng - Theo dõi link affiliate và hiệu quả đơn hàng - Báo cáo hiệu suất chiến dịch - Xây dựng & phát triển nhóm KOC bán hàng hiệu quả Phối hợp vận hành - Phối hợp với Marketing và kho vận để thúc đẩy doanh số, đảm bảo vận hành hiệu quả.

Đối với nhân viên: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm vận hành trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop).

Đối với Thực tập sinh: Sinh viên/Đã tốt nghiệp CĐ/ĐH các chuyên ngành liên quan; có kiến thức về TMĐT và Affiliate là lợi thế.

Biết sử dụng Excel/Google Sheet - Có tư duy số liệu, trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Có khả năng đàm phán với KOC

Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực từ 8 – 12M đối với nhân viên - Thử việc 2 tháng: Tháng đầu hưởng 85% lương; Tháng thứ hai 100% lương.

Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc khi lên nhân viên chính thức - Lương thưởng tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, hiếu hỉ, phép năm - Các chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động hiện hành - Môi trường làm việc thân thiện và chia sẻ, đề cao tinh thần đội nhóm và phát triển kỹ năng cá nhân.

Du lịch: Tham gia du lịch hè, nghỉ dưỡng, hoạt động đội nhóm hàng năm, 1-2 lần/ năm - Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến thứ 6: 8h30– 17h30; Thứ 7: 8h00 – 12h00.

Địa điểm làm việc: NV03, Khu đô thị Romantic Park – Starlake Tây Hồ Tây, phường Nghĩa Đô, Hà Nội