Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

Đăng tải và quản lý danh mục sản phẩm mới lên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, Sendo) theo quy chuẩn gian hàng.

Tối ưu hóa nội dung, tiêu đề SEO, từ khóa và hình ảnh/video sản phẩm để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

Theo dõi tồn kho, cập nhật giá bán và thiết lập các chương trình khuyến mãi, chiến dịch marketing định kỳ.

Trực kênh chat, phản hồi nhanh chóng các thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ.

Xử lý đơn hàng, phối hợp đóng gói, theo dõi tiến độ vận chuyển và giải quyết khiếu nại, đổi trả.

Thống kê, phân tích dữ liệu bán hàng định kỳ để đề xuất giải pháp tăng trưởng doanh số.

Phối hợp với các phòng ban liên quan để tối ưu hóa quy trình vận hành chung của công ty.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm quản lý gian hàng TMĐT;

Sử dụng thành thạo Excel cơ bản để quản lý và báo cáo số liệu kinh doanh.

Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn khéo léo và giải quyết tình huống linh hoạt.

Cẩn thận, chịu khó, tinh thần trách nhiệm cao và chủ động trong việc lập kế hoạch công việc.

Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.

Thưởng lương tháng 13 và các khoản thưởng vào các dịp lễ, Tết theo chính sách công ty.

Cơ hội tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm cùng đội ngũ nhân sự trẻ trung.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản về kỹ năng TMĐT và lộ trình phát triển sự nghiệp rõ ràng.