Tổng quan công việc
1. Vận hành gian hàng TMĐT (60% thời lượng) - Cài đặt sản phẩm, tối ưu hiển thị cho gian hàng;
Cài đặt các chương trình khuyến mãi, quà tặng, voucher giảm giá cho gian hàng;
Phối hợp, hỗ trợ cùng team live trong các phiên livestreams bán hàng của Công ty;
Theo dõi tình trạng đơn hàng;
Trả lời tin nhắn, giải quyết khiếu nại của khách hàng;
Đảm bảo các chỉ số vận hành gian hàng đạt chuẩn của gian hàng Mall;
Các hoạt động khác nhằm đảm bảo hiệu quả vận hành của gian hàng 2. Phát triển gian hàng TMĐT (40%/ thời lượng) - Lập kế hoạch hoạt động hàng tháng cho gian hàng để hoàn thành KPIs được giao;
Tổng hợp và lên ý tưởng content phù hợp với sản phẩm để tối ưu quảng cáo;
Test content, cài đặt và theo dõi chỉ số Ads của các chiến dịch quảng cáo nội sàn gồm: Shopee Ads, Tiktok Ads;
Liên hệ hợp tác KOC để phát triển nguồn doanh số Affiliate cho gian hàng;
Theo dõi, phân tích đánh giá hiệu quả hoạt động tổng thể của gian hàng;- Báo cáo định kỳ và đề xuất các hoạt động tối ưu hiệu quả doanh số cho gian hàng
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Duoi 1 nam Tu 22 tuoi
Thông tin bổ sung
Vận hành, Điện
