Tổng quan công việc
Tư vấn dịch vụ vận chuyển phù hợp cho khách hàng có nhu cầu gửi hàng trong nước & quốc tế Báo giá, hỗ trợ chốt đơn và theo dõi quá trình vận chuyển của khách hàng Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ Phối hợp với bộ phận vận hành để xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng Duy trì mối quan hệ với khách hàng và hỗ trợ phát triển nguồn khách mới
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Kinh tế, Logistisc,... hoặc liên quan Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và chăm sóc khách hàng tốt Không
yêu cầu:giới tính, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sale/tư vấn dịch vụ là lợi thế. Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi
Được đào tạo kiến thức về logistics, vận chuyển quốc tế và kỹ năng sales/tư vấn khách hàng Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hỗ trợ phát triển kỹ năng và cơ hội thăng tiến Thưởng lễ, Tết, sinh nhật và các chế độ theo quy định công ty Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT theo quy định Nhà nước Được hỗ trợ công cụ làm việc và data khách hàng (nếu có) Cơ hội làm việc và tiếp xúc với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước
Thông tin bổ sung
Đại học, Cao đẳng, Moi Tot Nghiep
