Tổng quan công việc
Chủ động tìm kiếm và tiếp cận nguồn khách hàng mới có nhu cầu học tiếng Anh (IELTS, tiếng Anh trẻ em, tiếng Anh tổng quát, TOEIC, TOEFL, tiếng Anh doanh nghiệp,...);
Trực tiếp tư vấn các sản phẩm khóa học tiếng Anh & thực hiện chăm sóc khách hàng qua các kênh tương tác (telephone/ text/ zalo/ email/ chat/….) theo danh sách khách hàng tiềm năng sẵn có;
Duy trì liên hệ, kết nối và chăm sóc khách hàng sẵn có và tư vấn các khóa học tiếp theo tới học viên hiện tại;
Đảm bảo đạt chỉ tiêu hàng tháng.
Kỹ năng chính
Yêu cầu
Chăm chỉ & có tính kỷ luật cao
Tự tin & giao tiếp tốt, nhanh nhẹn trong xử lý công việc.
Biết lắng nghe và đặt câu hỏi
Kiên trì & Có khả năng theo sát khách hàng
Tiếng Anh giao tiếp khá
Quyền lợi
Sử dụng điện thoại của công ty trong quá trình làm việc & công ty hỗ trợ cài đặt phần mềm gọi điện miễn phí cho các tư vấn viên.
Được đào tạo chuyên sâu về chuyên môn trong lĩnh vực tư vấn giáo dục: kỹ năng chốt sales, thuyết phục và chăm sóc khách hàng.
Được tham gia các hoạt động nội bộ của Công ty: Tiệc cuối năm, Thứ 6 vui vẻ - Happy Friday, mùng 8/3, 20/10, 20/11, Teambuilding, Summer Camp,...
Được bán sản phẩm uy tín là các khóa học IELTS/ tiếng Anh trẻ em/ tiếng Anh tổng quát học 100% với giáo viên nước ngoài có trình độ chuyên môn cao, bằng cấp tốt;
Môi trường làm việc trẻ trung năng động với 70% là thế hệ gen Z, có nhiều cơ hội nâng cao năng lực bản thân và kiếm thêm thu nhập.
Thông tin bổ sung
Tư vấn tuyển sinh
Toeic, Ielts, Toefl, Cambridge Certificate
Tiếng Anh
