Nhân Viên Tư Vấn / Telesale

Tiếp đón, tư vấn nhiệt tình và chuyên nghiệp về các dịch vụ, liệu trình và sản phẩm thẩm mỹ/spa phù hợp với nhu cầu và tình trạng của khách hàng.

Phân tích, đánh giá tình trạng da, vóc dáng của khách hàng để đưa ra phác đồ điều trị hoặc gói dịch vụ tối ưu.

Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, công nghệ làm đẹp.

Chăm sóc, duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng hiện có và xây dựng tệp khách hàng tiềm năng mới.

Thực hiện các quy trình bán hàng, chốt sale và đạt được chỉ tiêu doanh số cá nhân được giao.

Phối hợp với các bộ phận chuyên môn (Kỹ thuật viên, Bác sĩ) để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.

Cập nhật kiến thức về các xu hướng làm đẹp mới, công nghệ thẩm mỹ và sản phẩm của công ty để nâng cao trình độ chuyên môn.

Ghi nhận phản hồi của khách hàng và báo cáo cho quản lý để cải thiện chất lượng dịch vụ.

Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí Tư vấn Thẩm mỹ, Spa, Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương trong ngành làm đẹp.

Ngoại hình ưa nhìn, thân thiện, giọng nói dễ nghe, khả năng giao tiếp, thuyết phục tốt.

Am hiểu về các liệu trình làm đẹp, sản phẩm chăm sóc da, công nghệ thẩm mỹ hiện đại.

Có kiến thức cơ bản về da liễu, cấu tạo da, các vấn đề về da và phương pháp điều trị.

Có khả năng tư vấn, nắm bắt tâm lý khách hàng và giải quyết vấn đề hiệu quả.

Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.

Trung thực, nhiệt tình, có tinh thần cầu tiến và chịu được áp lực doanh số.

Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm. Thưởng hiệu quả kinh doanh, thưởng định kỳ, lễ tết theo quy định công ty. Được đóng đầy đủ các loại bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của Luật Lao động. Được hưởng các chính sách

phúc lợi:khác: du lịch hàng năm, teambuilding, khám sức khỏe định kỳ. Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, thân thiện và cơ hội phát triển bản thân. Được đào tạo nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng tư vấn và các công nghệ làm đẹp mới nhất.