Nhân viên tư vấn - CSKH

Tiếp nhận, tư vấn và lên đơn sản phẩm cho khách hàng tại cửa hàng và trên các kênh online (Hotline, Facebook, Zalo, …). Duy trì kết nối với khách hàng cũ, khai thác nhu cầu và phát triển doanh số từ tệp khách hàng hiện có. Chủ động liên hệ chăm sóc khách hàng cũ, cập nhật thông tin sản phẩm, chương trình ưu đãi và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng. Theo dõi quá trình xử lý đơn hàng và hỗ trợ khách hàng sau bán hàng. Thực hiện các báo cáo bán hàng theo

yêu cầu:.

Giới tính: Nữ, từ 22–30 tuổi. Trình độ: tốt nghiệp TC/THPT trở lên. Kinh nghiệm: 6 tháng kinh nghiệm Sale online, Telesale, Telemarketing, ... Ưu tiên ứng viên làm trong mảng gia dụng, điện máy, đèn điện, ... Giọng nói truyền cảm, không nói ngọng, nói lắp. Kỹ năng giao tiếp, tư vấn và xử lý tình huống tốt. Tin học văn phòng cơ bản. Biết sử dụng Pancake, Omicall là một lợi thế.

Thu nhập 10.000.000-15.000.000/Tháng Review lương định kỳ Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Phép năm. Chế độ đãi ngộ: Quà, thưởng tết, lễ, sinh nhật, Thưởng T13, … Hoạt động nội bộ: Tiệc sinh nhật, trung thu, tất niên, … Chính sách mua hàng nội bộ. Làm việc trong môi trường tăng trưởng nhanh, thân thiện và năng động.